to read complaints and reviews, or file yours.A101 şubesinde alışveriş yaparken kasiyer tarafından bana Tom Bank kartı verildi. Kartı verirken herhangi bir yıllık ya ...da aylık ücret olmadığı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı aldım ancak kartı hiç kullanmadım. Kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra hesabımdan “yıllık ücret” adı altında 1000 T
2025 Ocak ayından bu yana Tombank Hadi hesabım kapalı durumda ve yaklaşık 9 aydır hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. ...Hesabımda 100 bin TL’nin üzerinde para bulunmasına rağmen, tüm talepleri yerine getirmeme karşın paramı alamıyorum. Bu süreçte benden istenen tüm talimat örneklerini doldurdum, ki
A101’in bankası Hadi kurulduğundan beri müşterilerine Troy altyapısında bir Hadi kart sunmamasından dolayı şikayetçiyim.... Defalarca kez A101 ve Hadi tarafına, Troy altyapısına geçilmesi ve Troy kart seçeneğinin sunulması yönünde talepte bulunmama rağmen bu konuda hiçbir somut adım atılmadı. Her sefe
Tombank kredi kartım yaklaşık 1 saat önce hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kullanıma kapatıldı, ayrıca hesabımın da ka...patılacağı söylendi. Uygulama ve tarafıma iletilen tek açıklama, “banka politikası gerekçesiyle” ifadesinden ibaret. Kartımda yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunuyor ve ben bu banka ü
İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaparken, Hadi kart tems...ilcisi yanıma gelerek bana kartı anlattı ve denememi önerdi. Ben özellikle talep etmeden yapılan bu yönlendirme üzerine kart başvurusu yaptım. Temsilci, kartın yıllık ücreti olduğu
Düzce Aydınpınar Caddesi’ndeki A101 mağazasında görevli Tombank personeli, beni kart aidatı olmadığını, ilk alışverişte ...indirim uygulanacağını ve her ay bir paket çay verileceğini söyleyerek kredi kartı almaya ikna etti. Bu vaatlere güvenerek 2026 yılı Nisan ayında Tombank kredi kartını aldım. Anca
04.07.2026 tarihinde saat 19.50–19.55 arasında Bursa Gemlik’teki Tombank şubesinin ATM’sinden hesabıma 4.200 TL para yat...ırma işlemi yaptım. Tüm adımları doğru şekilde uyguladım, onay ekranına kadar geldim ve işlemi onayladım, ATM parayı aldı ve işlem onaylandı ancak para hesabıma geçmedi. Parayı ya
A101 mağazalarından aldığım Tom Black kart ile ilgili yaklaşık 7 ay önce Mazıdağı şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyl...e bu şikâyeti yazıyorum. Kartı yalnızca borç için kullanmak istememe rağmen, benim bilgim ve talebim olmadan kartıma 750 TL tutarında borç yansıtıldı. Kartı iptal ettirmek istediği
Tombank Hadi Kredi Kartı’nı aldığımda, yıllık kart aidatının ekstreme yansıması durumunda müşteri hizmetlerini aramam ha...linde bu tutarın iade edileceği özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 2 ay önce 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansı
Tom Bank Hadi kredi kartıma Temmuz 2026 ekstresinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu yaparken ...tarafıma bu kartın aidatsız olduğu özellikle söylenmişti, bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşacağımı bilmiyordum. Kartı alalı yaklaşık 4 ay oldu, yıllık kullanım süresi dahi dolm
26 Nisan’da Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu sözlü olar...ak açıkça belirtildi. Ancak haziran ayında gelen ekstreme 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilerek verilen bir karta bu şekilde yüksek tutarlı
A101 ile bağlantılı olarak tom bank üzerinden kullandığım Hadi kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan da...ha ikinci ayında kart aidatı kesildi. 15 Haziran’dan itibaren kartımdan toplam 1.000 TL tutarında kart aidatı alındığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya ve müşteri hiz
Tom Bank kredi kartım için alınan kart ücretini iptal ettirmek ve kartımı kapattırmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede özellikle ve ısrarla kartımı kapatmak istediğimi belirtmiş olmama rağmen, bana “iade” adı altında yeni bir kampanya tanımlandı. Önceden ödediğim 470 TL’nin 400
Manisa Şehzadeler Uzun Yol Caddesi’ndeki A101 şubesinde bulunan kart satış ...temsilcisinden 7 Nisan civarında Tom Hadi Black kart aldım. Kartı satarken
Hadi Black tarafından verilen Tomm kredi kartımı bir süre sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 5 gün önce internet bankacılı...ğına girdiğimde hesabımın banka ve politikalar gereği kapatıldığına dair bir uyarı yazısı gördüm. Kartımın kapatılmasıyla ilgili öncesinde ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilg
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Tombank Hadi Black kart başvurusu yaparken bana kartın yıllık ücretinin olm...adığı özellikle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Nisan ayında a
"1 gün içinde para iade edildi. Teşekkürler."
Tombank’tan yaklaşık 2 ay önce Hadi Black kredi kartı aldım ve henüz 2 ay d...olmadan kartıma 2 gün önce 1.000 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını g
Tom Bank Hadi kredi kartım ile ilgili olarak bugün gelen bir SMS ile, hiç kullanmadığım karta 1.000 TL borç yansıtıldığı...nı öğrendim. Detaylara baktığımda bu tutarın kartın yıllık aidatı olduğunu gördüm. Kartı yaklaşık 2–3 ay önce alırken bana kesinlikle herhangi bir şekilde yıllık aidat ya da benze
"Çözüldü teşekkürler"
Tombank Hadi Black kredi kartını, Tombank adına çalışan bir personelin A101 mağazasında rica minnet adeta ayaküstü zorla...masıyla, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek aldım. Kartı mayıs ayında kullanmaya başladım ve daha dört ay bile dolmadan bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yan
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı Nisan 2026 tarihinde, özellikle “aidatsız..., yıllık kart ücreti yok” denilerek aldım. Buna rağmen 06.07.2026 tarihinde
A101'den Hadi Black kart aldığımda, kartı aldıktan sonraki iki ay içerisinde iptal ettirmem durumunda kart aidatının yan...sımayacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı iki ay dolmadan, 26 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen iptal edilmiş olan kartıma kart aidatı yansıtıldığ
29 Haziran’da İzmit Yürüyüş Yolu’ndaki A101 şubesinde satış temsilcisinin yönlendirmesiyle Tombank Hadi kartı aldım. Ban...a, o günden itibaren yapacağım alışverişlerde kartı kullandıkça anında indirim kazanacağım, akaryakıt alımlarında yüzde 5 indirim uygulanacağı ve bir paket çayın da ücretsiz hediye
Hadi Tom Bank’ta bulunan ön ödemeli kartım iptal edildi ve hesabım da kapatıldı. Kartım iptal olduğu için hesaptan norma...l şekilde ödeme yapamıyorum. Bana başka bir bankanın kart numarası ile ödeme yapabileceğim söylendi ancak kartım iptal olurken fiziki kartı da attığım için bunu da kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
