habersiz

30.06.2025 tarihinde Vodafone Arslanlar İletişim Bayisi'nden A36 model cihaz alırken, özellikle koruma paketi istemediğimi belirtmeme rağmen habersiz şekilde koruma paketi tanımlanmış ve tablet üzerinden cihaz sözleşmesi imzalatılırken bu pakete de onay alınmıştır. Bana sadece cihazla ilgili imza at...

CV Maker sitesinden sadece tek seferlik bir ürün satın almıştım, herhangi bir üyelik veya düzenli ödeme için onay vermedim. Buna rağmen 21.01.2026 tarihinde banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 339 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem için site üzerinden destek formunu doldurdum, yarına kadar dönüş ya...

Kolay gelsin firması kargomu geri bensiz iade etmiş, hasar var deyip nasıl iade edebilir? Kargomu açmadan hasarın olduğunu nasıl anlamış? Ne kadar kötü bir firma. Ben sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum, haberim olmadan nasıl iade edebilir? Ne saçmalık.

Bimcell kontörlü hattımda 20 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında Dost Ultra 20 GB paketi tanımlanmış ve hattımdan 310 TL tahsil edilmiştir. Bu paketi kendim satın almadım, hattıma böyle bir yükleme yapılmasını talep etmedim. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat tarafım...

Gokidy web sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde saat 16.44’te, toplam 22 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ord9022963, alıcı adı Onur K*******, toplam tutar ise 10.978 TL’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Firma ile görüştüğümde, geçen ...

20.01.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki ticari vadesiz hesabımdan “dcrof Limit Tesis Ücreti” adı altında iznim ve bilgim olmadan 23.084,11 TL, 11.385,02 TL, 7.967,32 TL, 39,38 TL ve 12.137,35 TL olmak üzere parça parça, toplamda 54.613,18 TL ücret çekilmiştir. Yaklaşık 30 senelik ticari hayatımda...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi bülbül sokak’ta ikamet ediyorum ve AYEDAŞ bölgesinde evden çalışan biriyim. Uzun süredir, özellikle talep etmeme rağmen önceden haber verilmeden yapılan elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu durum iş düzenimi ciddi şekilde bozuyor. Son olarak 21 Ocak 2026 tarihinde ...

Ağustos 2025’te Hepsiburada Premium Worldcard aldım. Kart başvurusu sırasında kartın ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aksine 6. Aydan sonra kartı iptal edebileceğim söylendi. Ancak 16 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti tamamen h...

Cratos Royal Bet web sitesi üzerinden açtığım M***80 kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 3.000 TL yatırım yaptım ve oyunlar sonunda bakiyem yaklaşık 15.000 TL’ye yükselmişti. Kısa bir süre sonra hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyem aniden 81 TL’ye düştü. Hesabıma benden habersiz bir erişim ya da işle...

Trendyol hesabımdan hiçbir alışveriş yapmadığım halde yaklaşık 10 dakika önce 75 TL para çekimi gerçekleşti. Uygulama üzerinden bu işleme dair bir sipariş ya da alışveriş kaydı yok, tamamen habersiz ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem. Durumu fark eder etmez Trendyol’a mail yoluyla ulaştım ve me...

20 Ocak tarihinde Pamukkale Turizm’e ait saat 17.02 kalkışlı İzmir–Çorlu aracıyla seyahat ederken Esenler Otogar’daki mola sırasında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümüzün 1 saat mola vereceği söylendi, ayrıca varış saatimizin de gösterilenden yaklaşık 1 saat daha geç olacağını ifade ettim. ...

1 hafta önce bir ürün siparişi verdim. Fiyat 1750 TL’den %25 indirimle aldığım ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürün iptale düştü bilgisi verildi. Tekrar sipariş etmek istediğimde ne indirim var ne ürün hediyesi; hem indirim olarak mağdur edild...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Red'li Özel 30 GB Ultra” tarifesini kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” adı altında Euro cinsinden ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım, hiçbir satın alma gerç...

Yapı Kredi Bankası üzerinden babamın aldığı SGK emekli maaşında, “Emekliler Derneği yıllık aidat bedeli” açıklamasıyla 300 TL tutarında kesinti yapıldığını Ocak 2026 maaş dökümünde fark ettim. 86 yaşındaki babamın bu derneğe herhangi bir üyelik başvurusu, imzası, onayı veya bilgisi kesinlikle bulunm...

20 Ocak saat 02:00’de Konya Ertuğrul – Kütahya seferi için Metro Turizm’den almış olduğum ymendq2 PNR numaralı yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün kaloriferleri yol boyunca çalışmadı, otobüs adeta buz gibiydi ve tüm yolculuğu üşüyerek geçirmek zorunda kaldım. Koltuk son derece ra...

18 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank bireysel kredi kartımdan, Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 309 TL tutarında ödeme çekimi yapılmıştır. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, paketim veya daha önce yapılmış bir başvurum kesinlikle bulunmamaktadır. Bu nedenle kartımdan habersiz ve onaysız bir şekilde ödem...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 14.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri onayım olmadan tarife ve taahhüdüm değiştirilmiş. Ben herhangi bir talepte bulunmadan yapılan bu değişiklik sonrası şu an kampanyalardan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin kendi hat...

Kit Up uygulamasının aylık Premium aboneliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Onayım olmamasına ve aboneliğimi iptal etme talebime rağmen, 18 Ocak tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 1.033,72 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onay...

59 --- plakalı TOFAŞ Şahin marka aracımı Kasım ayında bir kişiye satması için vekalet verdim. Aracı kendisine teslim ettim ancak ne satış bedelini alabildim ne de aracı geri alabildim. 20 Aralık günü saat 14:00 civarında aracımın artık benden habersiz kullanıldığını ve İstanbul Zeytinburnu civarında...

29.12.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 3 parça erkek t-shirt satın aldım. Siparişim kargoya verilmesine rağmen, adresimin hatalı ve eksik olduğu bahane edilerek siparişim iptal edildi. Adresimi kontrol ettiğimde ise bilgilerimin tam ve doğru olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar sipariş ...

20.01.2026 tarihinde saat 12.30’da AGETA Hayat ve Emeklilik’ten, hiçbir başvurum, bilgim ve onayım olmadan “otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce AGETA ile bireysel emeklilik veya benzeri herhangi bir sözleşme başlatma talebim olmadığı halde, adım kullan...