Bilgilendirme Yapmadan Yüklenen Kart Aidatı İçin İade Talebi

Mehmet

21 Ocak 03:56

1.221

Ağustos 2025’te Hepsiburada Premium Worldcard aldım. Kart başvurusu sırasında kartın ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aksine 6. Aydan sonra kartı iptal edebileceğim söylendi. Ancak 16 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.

Bu ücreti tamamen habersiz ve onaysız bir şekilde, bilgilendirme yapılmadan tahsil etmeleri nedeniyle uygulamanın yasal olmadığını düşünüyorum. İşleme itiraz etmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, şu anda talebimin hâlâ inceleme aşamasında olduğunu görüyorum.

Kartı alırken belirtilmeyen bu kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Yapı Kredi nezdindeki hesabımı ve kartlarımı kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selami sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kart Aidatı Bilgim Dışında Kesildi İade Yapılmadı

Selami

Yapı Kredi Bankası

23 Temmuz 2025 19:41

1.314

Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard yıllık kart aidatı, 3 Şubat 2025 tarihinde bilgim dışında 961,50 TL olarak hesabımdan tahsil edildi. Kesilen 961,50 TL'lik ücretin iadesini talep ediyorum. Kart ücreti kesileceği zaman aranarak ücretin iade edileceği söylenmişti. Başvuru sırasında her ay 50 ...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Kart Aidatı Tahsil Edildi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Büşra

Yapı Kredi Bankası

03 Eylül 2025 15:44

1.200

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 10 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 961 TL gibi oldukça yüksek bir kart aidatı tahsil edildi. Diğer bankaların uyguladığı aidatlara kıyasla ...

3 Yorum

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma 960 TL Aidat Yansıtıldı İade Edilmiyor

Aytaç

Yapı Kredi Bankası

19 Eylül 2025 11:43

726

19.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden başvurduğum ve aldığım Hepsiburada Premium Worldcard’ın, başvuru sırasında Hepsiburada sayfasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, kullanmadığım bu kredi kartına 960 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...

Yapı Kredi Kredi Kartı Aidatının Bilgilendirme Yapmadan Yansıtılması Ve İade Reddi

Ali

Yapı Kredi Bankası

13 Ocak 15:18

716

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kesintinin gerçekleştiğini gördüm. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ...

yapi-kredi-kredi-karti-aidatinin-bilgilendirme-yapmadan-yansitilmasi-ve-iade-reddi-3.jpg

yapi-kredi-kredi-karti-aidatinin-bilgilendirme-yapmadan-yansitilmasi-ve-iade-reddi-2.jpg

2 Destek

3 Yorum

Haberim Olmadan Kesilen 961,50 TL Kart Aidatı İçin İade Ve Kart İptali Talebi

Ülkü

Yapı Kredi Bankası

06 Ocak 14:37

453

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan 961,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini, yalnızca tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart aidatına dair önceden SMS, e-posta ya da herhangi bir bildiri...