
habersiz
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan İnverter Arızası Ve Değişim Reddi
Vestel marka buzdolabım, 11. Ay 2025 tarihinde inverter kart arızası verdi ve o dönemde tam 40 gün parça beklemek zorunda kaldım. Parça takıldıktan yalnızca 6 ay sonra, 5. Ay 2026’da aynı arıza tekrar etti. Ürünün aynı yerden ikinci kez arıza yapması sebebiyle artık onarımı kabul etmiyor, ürünün değ...
Ziraat Bankası'ndan İzinsiz 1.650 TL Çekimi Ve Hemen İade Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 21:46’da +90 850 242 12 52 numaralı hat üzerinden “en uygun müşteri hizmetleri” adı altında tarafıma ulaşıldı ve Ziraat Bankası kartımdan rızam ve onayım olmadan 1.650 TL para çekildi. Herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde kartımdan bu tutar çekilerek resmen parama el k...
Amazon’da Haksız İade Reddi Ve Yetkisiz Üyelik Kesintisi

Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan X870 Stealth siyah anakartı 28 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha sonra indirime girince, müşteri hizm...
Acil Serviste 2 Saatlik Bilgi Yokluğu Ve Bekleme

Bugün Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesi acil servisine başvurdum. Saat 18.25’te muayene için sıra aldım ancak bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 20.27 olmasına rağmen hâlâ muayeneye alınmadım. Acil serviste yaklaşık 2 saati aşkın bir süredir hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletiliyorum. He...
İzinsiz Yurt Dışı Alışveriş Bildirimi Nedeniyle Kart Güvenliği Endişesi Ve İptal Talebi

23 Mayıs Cumartesi günü saat 18:15’te Akbank kartımla ilgili, Google Chrome üzerinden yurt dışı ve internet alışverişi için olduğunu belirten bir mesaj aldım. Ben böyle bir işlem, abonelik ya da yetkilendirme talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu mesajdan tamamen habersiz, iznim dışında gerçekleşti....
Ek Bagaj Ücreti Ve Habersiz Aktarma Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 seferiyle Köksallar firmasıyla Anamur’dan Bursa’ya yolculuk yaptım. Yanımda sadece birkaç parça eşyam olmasına rağmen benden ekstra bir bilet ücreti talep edildi. Daha önce de aynı firmayla yolculuk yapmış olmama rağmen böyle bir durumla ilk kez karşılaştım. Otobü...
Yanlış Bilgilendirme Ve Modemsiz Kurulum Nedeniyle 25 Gün İnternet Kesintisi

Vodafone ev interneti aboneliğimi Türk Telekom TTNET’e taşımaya karar verdim. Transfer fırsatı kampanyası kapsamında 14 ay taahhütlü 200 Mbps paketine geçiş yaparken, müşteri hizmetleri sürecin en fazla 7 gün süreceğini, bunun 5 gününün kurye, 2 gününün de teknik servis ve kurulum işlemleriyle tamam...
Akbank'tan Bilgilendirme Olmadan Chip-Paranın Aniden Geri Çekilmesi

Axess kredi kartıma tanımlanan toplam 600 TL tutarındaki chip-paralar hakkında Akbank’ın bilgilendirme yapmamasından ve çok kısa süre içinde habersiz şekilde geri çekmesinden şikayetçiyim. Chip-para yüklendiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bugün itibarıyla bu tutarın kartımdan çekil...
Geciken Teslimat Ve Erimiş Dondurmalar Nedeniyle İade Sorunu

100.000 TL’lik EFT İşlemi Görünür Ama Para Gelmedi Ve Casibom Destek Cevap Vermiyor

Ziraat Bankası hesabımdan Casibom üzerinden EFT/Fast yoluyla 100.000 TL’lik çekim talebi oluşturdum. İşlem ekranında “tamamlandı” görünüyor ancak ne banka hesabıma ne de site bakiyeme para geçmedi. İşlemi yaklaşık 2 gün önce, akşam 8–9 civarında yaptım ve o tarihten bu yana para ortada yok. Casibom...
Otobüsün Gelmemesi Ve Bilet İadesi İsteği

25.05.2026 gecesi saat 01.30 için Biletal üzerinden Siirt Kurtalan Ekspres firmasından Gaziantep’ten Batman’a online otobüs bileti aldım (PNR: 26002N5FT). Gece 01.00 civarında Gaziantep Otogarı’ndaydım ve firmanın yazıhanesine gittiğimde orada bulunan kişi başka firmanın elemanı olduğunu, Siirt Kurt...
Denizbank Kapalı Kartta Yetkisiz Otomatik Ödeme Ve Faiz İtirazı

Denizbank kredi kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, şifre ve mobil onay olmadan Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatı çalıştırılmış ve bu yolla tarafımdan habersiz ödemeler, faiz ve kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım kapalı olduğu halde bu talimatın nasıl devrede kaldığı ve onaysız ş...
Teslimat Tarihi Tutulmadı Ve Ceva’nın Sorumsuz Yaklaşımı
Trendyol üzerinden 20 Mayıs tarihinde iffalcon 65U95A model televizyon siparişi verdim. Sipariş aşamasında “ertesi gün kargoda” ibaresi olmasına rağmen ürün ertesi gün kargoya verilmedi ve daha en başta burada mağduriyet yaşadım. Ürünü bana ulaştıracak firmanın Ceva olduğu bilgisi iletildi. Sipariş...
İç Ve Dış Yıkama Hizmetinin Gerçekleştirilememesi Ve Ücret İadesi

23 Mayıs tarihinde 2024 model, 26.000 kilometredeki Renault aracımın yıllık bakımını ve garanti devamlılığını sağlamak için Afyonkarahisar Demireller Renault servisine gittim. Aracı sabah saat 10.00 civarında servise bıraktım, yıllık komple bakım, yağ ve filtre değişimi ile birlikte iç‑dış yıkamanın...
İzin Almadan Başlatılan Abonelik Ve 350 TL Haksız Çekim

CV Maker üzerinden dün sabah CV hazırlamak için işlem yaptım ve bu işlem için görünen 20 TL ücreti onaylayarak kartımdan ödedim. Bu ödeme dışında herhangi bir abonelik başlatıldığına dair açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak daha sonra, bilgim ve onayım dışında tarafıma hab...
Denizbank Kredi Kartından Kesilen 1300 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

Denizbank kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve...
İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve 3000 TL Tahsilatı İptali Talebi

Eureko Sigorta’da mevcut sağlık sigortam varken, bilgim ve onayım olmadan emeklilik adı altında bir sigorta yenilemesi yapılmış. Bu işlemi bugün fark ettim ve sistem üzerinden incelediğimde yaklaşık iki ay önce başlatıldığını gördüm. Bu habersiz yapılan işlem kapsamında kartımdan iki kez 1.510 TL o...
Sipariş Kapıda Bekletildi, Kurye Gelmedi Ve Müşteri Temsilcileri İlgisiz

24 Mayıs tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 203520955 numaralı siparişi verdim ve 25 Mayıs sabah 11.00 teslimat aralığı için oluşturdum. T...
Vodafone Net Aboneliğinin İptali İçin Tekrarlanan Çağrılar Sonuçsuz Kaldı Ve Haksız Fatura Talebi

2025 yılı Aralık ayında Vodafone Net ADSL internet aboneliğimin süresi sona erdi. O tarihten itibaren aboneliğimin iptal edilmesi için defalarca müşte...
İzinsiz 3000 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

7 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Academia. Edu tarafından yıllık üyelik adı altında yaklaşık 3000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Yıllık üyeliğe kendim isteyerek üye olmadığım halde, kartımdan bu şekilde habersiz para çekilmesi...
Kale Seyahat’te Sefer Saati Tek Taraflı Değiştirildi

25.12.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Lüleburgaz–Ankara seferi için saat 11.00 kalkışlı online bilet satın aldık. Ancak otogara geldiğimizde sefer saatinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 12.00 olarak değiştirildiğini öğrendik. Toplam 2.800 TL ödeyerek aldığımız biletler için sefer saatinin bu şekil...
İzinsiz Çekilen 350 TL İçin Geri Ödeme Talebi

Cuma günü saat 12:00 civarında CV Maker üzerinden CV hazırlayıp çıktısını indirdim ve bunun için 19 TL ödedim. İşlem sırasında sadece bu ücret için onay verdiğimi düşündüm, herhangi bir yerde farklı ya da ek bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Ancak 24 Mayıs Pazar sab...





Son Şikayetler