İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve 3000 TL Tahsilatı İptali Talebi

Eureko Sigorta’da mevcut sağlık sigortam varken, bilgim ve onayım olmadan emeklilik adı altında bir sigorta yenilemesi yapılmış. Bu işlemi bugün fark ettim ve sistem üzerinden incelediğimde yaklaşık iki ay önce başlatıldığını gördüm.

Bu habersiz yapılan işlem kapsamında kartımdan iki kez 1.510 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’ye yakın tutar çekilmiş ve önümüzdeki yedi ay boyunca da tahsilata devam edileceği görünüyor. İşlem üzerinde bir referans numarası bulunuyor; ancak bu işlemle ilgili ne sözlü ne yazılı bir onayım, imzam veya bilgilendirmem kesinlikle olmadı.

Durumu öğrenince Eureko Sigorta’nın müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, fakat otomatik yanıt sistemi nedeniyle derdimi bir yetkiliye aktaramadım; kimseyle doğrudan görüşemedim. Bu nedenle işlemin detayını da net şekilde öğrenemiyorum ve bilgim dışında başlatılan bu emeklilik/yenileme işlemi devam ediyor.

Bilgi ve onayım olmadan açılan bu emeklilik/yenileme poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kartımdan çekilen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki tüm primlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.