H&M

02.06.2026 tarihinde Yunanistan Selanik bölgesindeki bir h and m mağazasından, ben Türkiye’de bulunuyorken, bilgim ve on...ayım olmadan kredi kartımdan 65,50 EUR tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemde kullanılan kredi kartı bana ait olup, durumu öğrenir öğrenmez bankama harcama itirazında bulu...

H&M mobil uygulaması üzerinden aldığım iki adet tişörtü, beden/uymama nedeniyle iade ettim. Ürünlerden biri 549,99 TL, d...iğeri 699,99 TL tutarındaydı. İadeyi 23 Mayıs tarihinde kargoya verdim ve 25 Mayıs’ta ürünlerin H&M tarafından teslim alındığını sistem üzerinden gördüm. Ancak ürünlerin kendileri...

H&M Akasya AVM mağazasından bir süre önce aldığım bir ürünü çok beğendiğim için, aynı ürünün aynısını bu kez online mağa...zanızdan sipariş ettim. Ürün görselde ve bilgide birebir aynı gözükmesine rağmen, online’dan teslim aldığım ürünün kumaşı mağazadan aldığım ürünle kıyaslandığında bariz şekilde far...

Maltepe Piazza AVM’deki H&M mağazasında yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Kasada önümde sadece 3 kişi vardı, ancak s...ıra çok yavaş ilerliyordu. Zamanım kısıtlı olduğu için görevliye nazikçe başka bir kasa açılıp açılamayacağını sordum. Bana sadece “Burada yalnızım” cevabını verdi. Durumu açıklayı...

HM mobil uygulamanız üzerinden beğendiğim, 1336950002 numaralı elbisenin Anadolu Yakası’ndaki City’s İstanbul ve Bağdat ...Caddesi mağazalarınızda beden stoğu bulunduğu bilgisi yer almaktaydı. Bu bilgiye güvenerek 01.06.2026 tarihinde Beylikdüzü’nden ilgili mağazalara gitmek üzere yola çıktım. Ancak h...

20 Mart 2026 tarihinde online H&M sitesinden 75708948001 sipariş numarasıyla kızım için 1312508002010 ürün numaralı H&M ...marka babet satın aldım ve ürün 26.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü indirimden ya da çok uygun bir fiyata değil, normal satış fiyatıyla aldım. Ancak sadece yaklaşık 2 ay geçm...

30 Nisan’da H&M Mall of Antalya mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü 6 Mayıs’ta iade etmek için başvuruda bulundum.... Mağazada talimatlı iade işlemi yapıldı ve kredi kartıma QR ile yapılan ödemenin en geç 15 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen 1 ayı aşkın süredir iade tutarı hâlâ ...

Uzun süredir H&M’in internet sitesindeki stok kontrol kısmını kullanarak İspanyol paça tayt arıyorum. Yaklaşık 1 aydır s...toklarda var görünen bu ürün için defalarca kez İstanbul’daki farklı AVM’lere, özellikle Hilltown ve Capitol gibi mağazalarınıza gidiyorum. Online stokta ürün mevcut gözükmesine ra...

HM’den online olarak yaklaşık 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım ve ürünü iade etmek üzere kargo ile geri gönderd...im. Kargo şirketinin sisteminde ürünün 22 Mayıs tarihinde satıcı firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iad...

H&M’den yaptığım alışverişe ait kargom bana hiç ulaşmadan iade etmek istedim. Yurtiçi Kargo’ya teslim edilen gönderim 25... Mayıs’ta sistemde bana teslim edildi görünüyor ancak ben kargoyu teslim almadan iade edildi. 26 Mayıs Salı günü kargo iade olarak yola çıkmış ve 1 Haziran’da H&M’in iade deposuna ...

31.05.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan H&M mağazanızda gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında, kur...umsal kimliğinizle bağdaşmayan ve müşteri haklarını hiçe sayan bir olay yaşamış bulunmaktayım. Akşam saat 17.00 sularında kasada, uzun süre devam eden yoğunluk, yetersiz organizas...

H&M Torium mağazasından 17 Mayıs’ta aldığım haki-yeşili pamuklu pantolonu yalnızca 3 kez giydim ve 2 kez hassas ayarda, ...30 derecede yıkamama rağmen ürün ciddi şekilde sönmüş ve formunu tamamen kaybetti. Kısa sürede ve uygun yıkama koşullarına dikkat etmeme rağmen bu hale gelmesi, ürünün kalitesi kon...

28.05.2026 tarihinde saat 19.50 ve 19.56’da H&M Online mağazasından yaptığım alışverişte, VakıfBank’a ait sonu 7869 ile ...biten kartımdan bir ürün almama rağmen aynı tutarda iki kez mükerrer çekim yapılmıştır. Sepetim için bir adet sipariş vermeme rağmen 1.268,95 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekilmi...

28.05.2026 tarihinde saat 15.20–15.30 civarında Akbatı AVM’deki H&M mağazanızda ödeme alımı sırasında yaşadığım saygısız... ve rahatsız edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir reyonda ürünlere bakıyordum. Bu sırada çalışanınız gelip neredeyse burnumun ucunda iş ...

H&M online mağaza uygulaması üzerinden 29.04.2026 tarihinde verdiğim 76719180751 numaralı siparişimde yer alan askılı, s...ırtı açık, krem çiçekli elbiseyi (ürün kodu: 1330074003004) 07.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak iade sürecinde ciddi bir paket karışıklığı yaşadım. Bana kendi ...

H&M online mağazasından satın aldığım ürün, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede aşı...rı derecede tüylendi ve esneme yaptı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak hiçbir açıklayıcı değerlendirme yapılmadan “kullanıcı kaynaklı hata” denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunu...

H&M’den aldığım üç tişörtü bedeni büyük geldiği için iade etmek amacıyla 23.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim et...tim (sipariş numarası 77205729051) Kargoya teslim sırasında bana bir makbuz verildi ve bu makbuzda 209479998487 takip numarası yer alıyor. Buna rağmen H&M’nin internet sitesinde ...

24.05.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul H&M mağazasından 1.049 TL bedelle “İnterlok t-shirt Oversized Fit” ürünün...ü satın aldım. H&M gibi dünya çapında bilinen ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan alışveriş yaptığım için ürünü mağazada detaylı inceleme gereği duymadım. Ürünü satın al...

HM Online üzerinden toplam 9.665,88 TL tutarında, 77292153141 numaralı siparişimi verdim. 21.05.2026 tarihinde kargoya v...erildi ve bugün İstanbul Beşiktaş Etiler adresime kargocu teslimata geldiğinde paketlemeyi görünce şok oldum. Birkaç parça elbisenin tamamı küçücük bir kağıt poşetin içine sıkıştır...