to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M’den aldığım üç tişörtü bedeni büyük geldiği için iade etmek amacıyla 23.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim (sipariş numarası 77205729051)
Kargoya teslim sırasında bana bir makbuz verildi ve bu makbuzda 209479998487 takip numarası yer alıyor. Buna rağmen H&M’nin internet sitesinde ilgili siparişin durumu hâlâ “tarafıma teslim edilmiş” olarak görünmekte, iade süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme yansımamaktadır.
Müşteri numaram 1258108483 olup, ürün iadesine ilişkin kargo hareketleri ve teslim bilgileri görünmesine rağmen sistemsel olarak iade kaydım oluşturulmadığı için süreç ilerlemiyor. Bu nedenle gönderdiğim kargonun sistemde doğru şekilde işlenmesini, iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim ücretin en hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargomun ve iade sürecimin durumunu online olarak sağlıklı bir şekilde takip edebilmek istiyorum. H&M de yaşadığım bu sıkıntı umarım bir an önce çözüme ulaştırılır. En acil şekilde markaya ödemiş olduğum 1689 TL ücretin bana iade edilmesini istiyorum
H&M’in online mağazasından bir ceket ve bir uzun kollu t-shirt satın aldım, ancak bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Ürünlerin etiketleri üzerinde duruyordu ve sadece evde, kısa süreliğine üzerime deneyip çıkardım. Salı günü ürünleri kargo ile H&M’e iade ettim, fakat herhangi bir bilgilend...
02.10.2025 tarihinde H&M üzerinden online olarak bir elbise siparişi verdim. Tarafıma yanlış ürün ve yanlış beden gönderildiği için ürünü iade ettim, ürünü gönderirken hem ürünün üzerine faturasını yerleştirdim hem de paketin içine “yanlış ürün ve beden” şeklinde not yazarak durumu açıkça belirttim....
H&M online mağazadan aldığım 2 adet tişörtü 25 Kasım’da kargo ile iade ettim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 1.599,93 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numarası 72440513461’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde depoda yoğunluk olduğunu ve bu nedenle hen...
14.03.2025 tarihinde H&M online mağazasından 3 adet elbise aldım, siparişi numaram 66877517081 21.03.2025 tarihinde kargoya verildi göründü. 25.03.2025 tarihinde teslim edildi. Görünüyor sistemde. 10.04.2025 saat 20:23 elime gelen bir kargo yok, 09.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, müşt...
Yorumlar