H&M Babette Kısa Sürede Deri Soyulması Ve Kalite Şikayeti

20 Mart 2026 tarihinde online H&M sitesinden 75708948001 sipariş numarasıyla kızım için 1312508002010 ürün numaralı H&M marka babet satın aldım ve ürün 26.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü indirimden ya da çok uygun bir fiyata değil, normal satış fiyatıyla aldım. Ancak sadece yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına ve kızım babeti ara sıra giymesine rağmen babetin derilerinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürün 2 ay boyunca her gün bile kullanılsa bu şekilde yırtılıp soyulmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir soru işareti oluşturdu. Ürünle ilgili şu ana kadar H&M müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini, ürünün tamir, değişim ya da iadesi konularından biriyle tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.