Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

H&M

17100
(458 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.875 Şikayet
H&M
17100
(458 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

H&M Gömlek 3 Yıkamada Rengini Bıraktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Ramazan
01 Kasım 2025 15:32
462
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

H&M Armada Mağazasında Personel Kaynaklı Kaba Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Pınar
01 Kasım 2025 14:16
317
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Ürünlerim İade Süresi Dolmadan Teslim Edilmiyor

profile
Büşra
01 Kasım 2025 13:52
968
1
Adile sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Adile
01 Kasım 2025 11:00
405
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

H&M’den Gelen Defolu Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Burcu
01 Kasım 2025 03:30
578
H&M’den Gelen Defolu Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
h-mden-gelen-defolu-urun-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg

Kusurlu Ürünler İade Edilmedi Müşteri Mağdur Edildi

profile
Nazlı
01 Kasım 2025 00:24
647
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartım Süresi Dolmadan Kapandı, Çözüm Sunulmadı

profile
Atakan
31 Ekim 2025 21:36
465
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim İşlemlerinde Süreç Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Oya
31 Ekim 2025 16:28
652
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünün Bir Haftalık Gecikmeyle Değişimi Reddedildi

profile
Fatoş
30 Ekim 2025 21:43
731
Kullanılmamış Ürünün Bir Haftalık Gecikmeyle Değişimi Reddedildi
kullanilmamis-urunun-bir-haftalik-gecikmeyle-degisimi-reddedildi-1.jpg

H&M Personelden Şikayetçiyim

profile
Leyla
30 Ekim 2025 18:36
607
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yarattı Ve Ücretim Risk Altında

profile
Tuba
30 Ekim 2025 11:58
839
yanlis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyet-yaratti-ve-ucretim-risk-altinda-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyet-yaratti-ve-ucretim-risk-altinda-1.jpg

HM İade Sürecindeki Gecikme Ve Para İadesinin Yapılmaması

profile
Esra
30 Ekim 2025 10:06
452
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: H&M'den Çözüm Bekliyorum

profile
Menekşe
29 Ekim 2025 21:15
1.438

Fiş Olmadan Değişim Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammet
29 Ekim 2025 17:39
314
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Damla
28 Ekim 2025 22:01
123

"Teşekkürler"

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı

H&M Mağazalarına Telefonla Ulaşamıyorum, Stok Bilgisi Alamıyorum

profile
Merve
28 Ekim 2025 11:19
407
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Sonrası Ücret İadesi Talebime Çözüm Sunulmadı

profile
Seda
27 Ekim 2025 22:15
745
eksik-teslimat-sonrasi-ucret-iadesi-talebime-cozum-sunulmadi-1.jpg

Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Ürün Yok: H&M'den Cevap Bekliyorum

profile
Aysu
27 Ekim 2025 21:39
586
odeme-alindi-siparis-onayi-ve-urun-yok-h-mden-cevap-bekliyorum-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

H&M online alışveriş nasıl yapılır?
H&M online alışverişte yeniyseniz, sol üst köşede bulunan seçeneklere tıklayarak kategorileri inceleyebilir ya da büyüteç üzerine tıklayıp özel bir ürün arayabilirsiniz. Daha sonra satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek sipariş sürecinizi tamamlayabilirsiniz. (Sepetinize eklediğiniz ürünler 7 gün boyunca sepetinizde saklanmaktadır.) H&M online alışveriş deneyimiyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
H&M ürün iadesi nasıl yapılır?
H&M ürün iadelerinizi gerçekleştirmek için paketi teslim aldığınız tarih itibari ile 30 gün süreniz bulunmaktadır. İade formunu doldurarak ürün ve faturasıyla birlikte alıcı firma kodunu ekleyerek ürünü Yurtiçi Kargo şubesine teslim edebilirsiniz. H&M iade süreçleriyle ilgili herhangi bir soru ya da sorununuz varsa dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
H&M müşteri hizmetleri numarası nedir?
H&M müşteri hizmetlerine Pazartesi-Cuma 09:00-21:00, Cumartesi günleri ise 09:00-17:00 saatleri arasında 0850 39 02 900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer H&M iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
H&M ile ilgili daha farklı bir sorum var.
H&M hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

H&M Hakkında

Dünyanın en beğenilen perakende giyim markalarından biri olan H&M, İsveç uyruklu mağazalar zinciridir. Hennes ve Mauritz AB isimlerinin kısaltılmasından meydana gelen H&M markası, hazır giyim sektöründe kadın, erkek, genç ve çocuk giyim alanlarında üretim ve satış gerçekleştirmektedir. Dünya üzerinde 60 bine yakın çalışanı bulunan ve global olarak 100'e yakın ülkede mağaza sahibi olan H&M, moda severler tarafından trendlerin ve en güncel modanın öncüleri arasında kabul edilmektedir. H&M markasının aynı zamanda COS, Monki, Cheap Monday, Weekday ve & other stories isimli birkaç adet alt markası da bulunmaktadır. 1947 yılından beri perakende mağazacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmekte olan H&M Türkiye ayağında da yüksek satış rakamları ile dikkat çekmektedir.

H&M Ürünleri

H&M giyim, ayakkabı, çanta ve kozmetik başta olmak üzere modanın pek çok alanında ürün üretimi gerçekleştirmekte ve satış yapmaktadır. H&M kadın giyim ürünleri arasında şık paltolardan eğlenceli bikini ve mayolara, rengarenk kazaklardan rahat ve sportif tişörtlere ihtiyaç duyulabilecek her türlü hazır giyim ürününü bulmak mümkündür. Aynı şekilde erkek giyim alanında da kot pantolon, gömlek, kazak, tişört, şort ve diğer temel erkek giyim unsurlarının pek çok çeşidini üretebilen marka, her daim en güncel trend unsurlarını parçalarında barındırmayı ihmal etmemektedir. Çocukları da es geçmeyen H&M'in çocuk kreasyonları arasında şık, eğlenceli ve keyifli çocuk giyim parçalarını her daim bulmak mümkün olmaktadır. Sezonsal moda çizgilerini kreasyonlarında yansıtırken diğer yandan kendi moda akımlarını da yaratabilme potansiyeline sahip olan H&M, tasarımları ile 7'den 70'e pek çok kitlenin ilgisini çekmeyi başarabilmektedir.
H&M ürünleri yalnızca giyim parçaları ile sınırlı değildir. Marka aynı zamanda ayakkabı ve çanta üretimi de gerçekleştirmektedir. H&M ayakkabı ve çanta kreasyonları, modern çizgileri ve yaratıcı hatları ile hem spor, hem klasik tarza hitap edecek nitelikte olup, kaliteli materyalleri ile uzun süreli kullanım vaat etmektedir. H&M outlet mağazaları ve H&M online sitesi üzerinden alışverişlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi, pek çok farklı lokasyon üzerinde yer alan H&M mağazaları üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz.

H&M Kullanıcı Yorumları

Tüketicilerin H&M ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. H&M ürünlerini satın alan, kullanan ya da kullanmış olan tüketicilerin marka ile ilgili tüm görüşlerini, önerilerini ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Aynı şekilde eğer siz de H&M kıyafetleri ya da diğer ürünleri ile ilgili yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden H&M şikayetlerinizi bırakmanız mümkün. Şikayetvar H&M sayfası, markaya dair gerçek kullanıcı yorumları edinmenize vesile oluyor. Daha fazla bilgi ve marka iletişimi için H&M resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli.