to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Eksikliği Nedeniyle Ürün Geri Dönüyor Ve Geri Ödeme Talebi
21.06.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden bir ürün sipariş ettim, 23.06.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Site üzerinden iade formunu doldurdum, formu paketin içine koyup ürünü paketledim. Sistem bana 9 ile başlayan bir alıcı firma kodu verdi, bu kodu da paketin üzerine yazdım.
26.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’yu eve çağırdım ve ürünü bu şekilde teslim ettim. Alıcı firma kodu olarak 384 057 850 numarasını kullanmam söylendi, ben de bu kodu pakete yazdım. Ancak 27.06.2026 tarihinde kargo tekrar evime getirildi ve iade kodu olmadığı, bu nedenle gönderilemeyeceği söylendi. Bana H&M tarafından ayrıca bir iade kodu verilmediği için gönderiyi doğru adrese ulaştıramadıklarını belirttiler.
Şu an ürünüm kargoda bana geri dönüyor, H&M tarafıyla da bu nedenle henüz görüşme sağlayamadım. Ürünün yeniden ve doğru şekilde iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
