H&M İade

H&M Online mağazasından 07.01.2026 tarihinde l beden çift yüzlü pilot ceket satın aldım. Ancak tarafıma XS beden gönderi...ldiği için ürünü 17.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü 1.349–1.350 TL bandında bir fiyatla satın almıştım, daha sonra ürün indirime girdi ama benim alışverişim indirimden önce ger...

H&M internet mağazasından tiftik karışımlı oversize bir kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, iç etiketinde ya...zan yıkama talimatlarına birebir uyarak ilk yıkamayı yaptım ancak kazak tek yıkamada ciddi şekilde çekti, formu bozuldu ve ayrıca tenimi aşırı derecede kaşındırmaya başladı. Hem ka...

H&M'in online mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde çok beğendiğim bir elbiseyi satın aldım. Ödeme tutarı olan 849,94 TL... İş Bankası banka kartımdan başarılı şekilde çekildikten sonra, ürünün tükendiği bilgisi tarafıma iletildi ve ücret iadesinin bankama yansıtılacağı söylendi. Aradan uzun bir süre ...

H&M’den yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul’da, büyük ihtimalle Forum AVM mağazasından kızıma gri renkli, örgülü bir hırka sat...ın aldım. Ürünü her zaman düşük ısıda ve hassas şekilde yıkamama rağmen çok kısa sürede yoğun şekilde tüylendi ve kötü bir görüntü oluştu. Ürünü uygun fiyata almamıştım, buna rağme...

10 Aralık 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime sonuçlanan karar olmasına rağmen H&M tarafından tek bir... işlem dahi yapılmadı. Aradan geçen onca zamana rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Hakem Heyeti kararlarını yok saymak nasıl bir kurumsallık anlayışıdır, gerçekten merak ediyorum. ...

14.01.2026 tarihinde H&M internet sitesinden 74200221591 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet Kargo ile gönderil...di. Kargo firması adresi bulamadığını söyleyerek beni aradı, ben de komşumun numarasını verip evi tarif ettirdim. Daha sonra kargo görevlisi beni tekrar arayarak duvarın oradaki ka...

H&M’in online mağazasından bir ceket ve bir uzun kollu t-shirt satın aldım, ancak bedenleri uymadığı için iade etmek ist...edim. Ürünlerin etiketleri üzerinde duruyordu ve sadece evde, kısa süreliğine üzerime deneyip çıkardım. Salı günü ürünleri kargo ile H&M’e iade ettim, fakat herhangi bir bilgilend...

30 Aralık tarihinde H&M’den online olarak yaptığım alışverişlerimin iadesi üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen, ü...cret hala hesabıma yatmamıştır. İlgili sipariş numaralarım 73644158621 ve 73683721391’dir. İşlemler QNB kredi kartım üzerinden yapılmıştır. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniy...

H&M’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 11 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 73649316482’dir. Gelen ürünlerin... bazıları beden olarak uymadığı, bazılarını da beğenmediğim için iade sürecini başlatarak 30.12.2025 tarihinde tüm ürünleri kargoya verdim. Toplamda 16.821,97 TL tutarında alışveri...

14.01.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden kredi kartım kullanılarak, iznim ve bilgim olmadan 3.958,96 TL ve 3.7...59,93 TL tutarlarında iki ayrı alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve kredi kartım ...

30 Aralık’ta H&M İstanbul Ataşehir İçerenköy City’s mağazasından oğluma yılbaşı hediyesi olarak bir kazak satın aldım. O...ğlum ürünü hiç giymedi, boğaz kısmının kendisini rahatsız ettiğini söyleyince 14 Aralık’ta kazağı mağazaya götürerek başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ürünü kredi kartıyla ald...

13.01.2026 tarihinde H&M online üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımla 1.748,95 TL tutarında bir işlem yapıl...dığını banka hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. H&M ile hiçbir alışverişim olmadığı halde, kartımdan 21:47:39 saatinde “iyzico/H&M hennes & mau” açıklamasıyla bu provi...

Yanlış ürün gönderip sipariş ettiğiniz ürün stokta yok diyebilecek kadar kurumsallıktan uzak firma. Kendi hatalarının so...nucu ama mağdur ediliyorum. Mağduriyetimi acil giderin bu kış günü çocuk montsuz kaldı. Parasını da iade için bekleyeceğim. Hayatımda böyle savma bir şey duymadım.

HM internet sitesinden kız çocuk siyah, uzun, 4-6 yaş mont siparişi verdim. Cuma günü verdiğim sipariş bugün elime ulaşt...ı ancak paketten yanlış mont çıktı. Ürün daha ellerindeyken basit bir kontrolle böyle bir hatanın önlenmesini beklerdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde önce iade etmem gerekt...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Buyaka AVM’deki H&M mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü sadece 2 yıkama yaptıktan sonr...a kazağın her yeri belirgin şekilde tüylenmeye başladı ve şu an görüntüsü oldukça kötü, sanki uzun süre kullanılmış gibi duruyor. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edem...

09.01.2026 tarihinde TEB kartımdan Iyzico aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan toplam 5.271,58 TL tutarında çekim yapıl...mıştır. İşlem detaylarında hbomax.com, H&M ve çeşitli spor mağazaları şeklinde harcamalar görünmektedir. Bu alışverişlerin hiçbiri tarafımca yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez ...

01.01.2026 tarihinde Zara’dan 5408*****75 numaralı siparişi oluşturdum. 06.01.2026 tarihinde tarafıma mail gelerek sipar...işimdeki jean ürününün stokta kalmadığı ve bu nedenle siparişimden çıkarıldığı bildirildi. Ancak bu ürünün ücreti olan yaklaşık 1.440 TL hesabıma geri gönderilmedi. Müşteri hizmet...

Gaziantep Sanko Park AVM’deki H&M mağazasından Temmuz ya da Ağustos ayında kırmızı beyaz çizgili, gömlek yaka, düğmeli b...ir t-shirt satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay önce, hiçbir darbe, takılma veya hatalı kullanım olmamasına rağmen arka kısmında anlam veremediğim ...

07.01.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan İş Bankası’na ait, son hanesi 1483 olan kredi kartımdan HM firması tarafın...dan iki ayrı çekimle toplam 6.806,98 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamalar tarafıma ait değildir ve kesinlikle onayım olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez banka...

23.12.2025 tarihinde HM’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 73636312251 numaralı siparişim kapsamında yer alan ...1306646001004 numaralı ürünü, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek üzere 05.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 384057850 iade kodu üzerinden gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bi...

H&M’in online mağazasından ekim ayının son haftasında tüylü jarse pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği... için kasım ayından beri iade etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İlk iademde, paket içinde faturayı göndermeme rağmen, faturanın bulunmadığı gerekçesiyle ürün ayn...

22.12.2025 tarihinde H&M’den bir çizme siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Çankaya One Tower AVM’deki H&M m...ağazasını seçtim. Siparişime ait kargo takip numarası 73608019591’dir. Ürün kargodayken Hepsijet tarafından arandım, arayan kişi barkodun kaybolduğunu, bana hızlı dönüş sağlamak iç...