to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M Çelik Kolye Kararması İade Talebim Reddedildi
Fatmanur
10 Mayıs 00:30
1825.04.2026 tarihinde saat 17:17’de H&M Trabzon Forum AVM mağazasından “Takı 1290932 nosıze Altın rengi” adlı çelik kolyeyi satın aldım. Ürün sadece 1 hafta içerisinde kararmaya başladı.
Bu durum üzerine kolyeyi mağazaya götürerek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak personel, takıların kararmasının normal olduğunu söyleyerek talebimi olumsuz karşıladı. Çelik ve altın rengi bir üründe bu kadar kısa sürede kararma yaşanmasını ve buna rağmen çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün incelenerek gerekli görülürse iadesinin ya da değişiminin sağlanmasını ve benzer durumlarda müşterilere daha çözüm odaklı yaklaşılmasını bekliyorum. Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle şu an için bu markadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
H&M Kategorileri
-
![ikon]()
Aksesuar
16
-
![ikon]()
Ayakkabı
62
-
![ikon]()
Bikini
11
-
![ikon]()
Bot
13
-
![ikon]()
Ceket
87
-
![ikon]()
Çanta
15
-
![ikon]()
Çorap
16
-
![ikon]()
Elbise
140
-
![ikon]()
Eşofman
43
-
![ikon]()
Etek
18
-
![ikon]()
Gömlek
52
-
![ikon]()
Gözlük
10
-
![ikon]()
İç Çamaşır
30
-
![ikon]()
Kaban
50
-
![ikon]()
Kazak
58
-
![ikon]()
Kolye
10
-
![ikon]()
Küpe
10
-
![ikon]()
Mayo
10
-
![ikon]()
Mont
46
-
![ikon]()
Online Alışveriş
1.662
-
![ikon]()
Pantolon
185
-
![ikon]()
Parfüm
3
-
![ikon]()
Pijama
21
-
![ikon]()
Sweatshirt
66
-
![ikon]()
Şamdan
2
-
![ikon]()
Şort
15
-
![ikon]()
Tayt
19
-
![ikon]()
Terlik
9
-
![ikon]()
Tişört
93
-
![ikon]()
Tulum
9
-
![ikon]()
Yüzük
4
Yorumlar