to read complaints and reviews, or file yours.H&M online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi 2 gün önce onaylanmasına rağmen 1.300 TL’lik tutar hala banka kartım...a yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve iadeyi de yine aynı karta geri almayı bekliyorum. Sipariş numaram 79737648101’dir. Şu ana kadar ne H&M müşteri hizmetlerinden ne de
04.09.2026 tarihinde Türkiye H&M mobil uygulaması üzerinden 969,95 TL tutarında bir ürün satın almak için ödeme yaptım. ...Ancak ödemenin ardından uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve ne e‑posta ne de SMS yoluyla sipariş onayı almadım. Sipariş oluşmadığını düşünerek aynı ürün için ikinci kez 96
H&M online mağazasından 26.08.2026 tarihinde 79623890871 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için 1423 TL tutarında iad...e işlemimin yapıldığı söylendi ve sistemde de “siparişiniz iade edildi” olarak görünüyor. İade tarihinin 31.08.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bu tutar hâlâ kartıma/hesabıma geç
H&M Yanlış Ürün Gönderdi, Üstüne İademi Reddederek Mağdur Etti! H&M’den satın aldığım sütyen satış sayfasında dolgulu o...larak belirtilmesine rağmen tarafıma tamamen dolgusuz bir ürün olarak gönderildi. Ben bu ürünü dolgulu olduğu için satın aldım. Dolayısıyla elime ulaşan ürün, satın alırken bana su
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico/hm.com üzerinden iki adet harcama yapılmıştır. 23.07.2026 tari...hinde saat 18:35:40 civarında biri 1.618,95 TL, diğeri 2.369,92 TL olmak üzere toplamda bu tutarlarda işlem gerçekleşmiş, tarafıma herhangi bir SMS, uygulama bildirimi veya banka a
28 Ağustos günü VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında toplam 5.038,88 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştı...r. Kart ekstreme baktığımda her iki harcamanın da “iyzico/hm.com” açıklamasıyla göründüğünü fark ettim. Bu işlemlerle ilgili daha önce hm.com üzerinden herhangi bir alışveriş yapma
H&M online mağazasından 11 Ağustos tarihinde eşim için bir slim jeans pantolon satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan... teslim al olarak seçtim. Ürünü Ankara Ankamall H&M mağazasından teslim aldım; ancak ürün etiketsiz olduğu için mağaza üzerinden iade işlemi yapamadım. Bunun üzerine ürünü Yurtiçi
İstanbul Meydan AVM’deki HM mağazasından yaklaşık dört ay önce aldığım, %100 deri olarak satılan kahverengi kemerin dış ...kısmı kısa sürede soyuldu. Ürünü toplamda en fazla bir ay kadar, normal kullanım şartlarında kullandım; ancak kemerin dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar ve yıpranma oluştu. Bu
"H&M ekibi, iade sürecimde yaşadığım gecikme ve eksik iade nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade edilen ürünlerin sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıtılması memnuniyet vericiydi."
11.08.2026 tarihinde H&M’in online mağazasından alışveriş yaptım. 14.08.2026 tarihinde sipariş numarası 79331099261 olan... ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve sistemden takip ettiğimde 15.08.2026 tarihinde ürünün H&M tarafından teslim alındığını gördüm. Ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen bugü
H&M internet sitesinden satın aldığım 4 adet erkek şortun tamamında, 3–4 ay içinde bacak arasında kopmalar ve yırtılmala...r oluştu. Ürünlerin hepsinde aynı sorunun yaşanması sebebiyle kumaş kalitesi ve dikişlerinde sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünleri H&M’in internet sitesi üzerinden sipariş numarası
"Para iadesi oldu teşekkürler"
H&M’in online mağazasından 09.07.2026 tarihinde “Kısa Dantel Üst” ürününden l beden sipariş ettim, ancak tarafıma s bede...n gönderildi. Ürünü hemen iade için geri gönderdim, fakat bu kez de sistemlerinde uyuşmuyormuş gibi bir gerekçe ile ürünü bana geri yolladılar. Ben de tekrar iade için gönderdim.
Forum İstanbul H&M mağazasından yaptığım alışverişte iademin hediye kartına yüklenmesini talep ettim. Kasada, iadenin he...diye kartına yüklendiği söylendi ancak alışveriş sırasında kart bakiyeme baktığımda, iadenin eksik yapıldığını fark ettim. 689 TL olması gereken iade tutarı, kartta 389 TL olarak g
3 gün önce H&M’in 17 Burda AVM Çanakkale mağazasından 1.049 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım tek ürünü bedenim...e uymadığı için değiştirmek üzere bugün tekrar mağazaya gittim. Yazar kasa fişimi kaybetmiş olmama rağmen, kredi kartı dijital slipini ibraz ettim ancak buna rağmen değişim yapılma
11.08.2026 tarihinde H&M internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. 13.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile sipariş...imin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Kısa bir süre sonra da kargomun “h” isimli bir görevliye teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bug
H&M’in web sitesi üzerinden uzun kollu bir t-shirt satın aldım ancak ürün büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Müş...teri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, sadece iade yapabileceğim, değişim seçeneği olmadığı söylendi. Böyle büyük bir markadan, özellikle bu dönemde, bu kadar kısıtlayıc
Mayıs ayında H&M’den internet üzerinden 2 adet şort ve 2 adet bluz satın aldım. Ürünlerin kumaşları aynıydı, toplamda 3....900 TL ödeme yaptım ve siparişim 8 Mayıs tarihli 76940640551 numaralı sipariştir. Teslimat H&M Ümraniye Meydan AVM teslimat noktasından alındı. Ürünlerden siyah olan şort ve gri o
"Bir gün içerisinde iadem gerçekleştirildi. H&M markası müşteri hizmetleri benimle güzel ilgilendi. H&M markasına çok teşekkür ediyorum."
13.08.2026 tarihinde saat 02:53 ve 02:58’de H&M online üzerinden, bilgim ve... onayım dışında Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla, her biri 1.668,
"Teşekkür ediyorum"
15.07.2026 tarihinde H&M’nin online mağazasından 78805642671 sipariş numarası ve 1343983001004 ürün numarası ile 2.249,2...5 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Elbiseyi hiç kullanmadan, yıkamadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde, bedeninin uymaması sebebiyle 03
H&M resmi web sitesi/uygulaması üzerinden satın aldığım elbise, 21.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma... teslim edilmiştir. Ürünü iade etmek amacıyla 23.07.2026 tarihinde, 1178962247 müşteri numarası ve 202975720421 gönderi kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden H&M firmasına geri gönderdi
H&M’den aldığım iki adet online siparişim 06.08 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmiş görünmesine rağmen H&M... tarafı iademi gerçekleştirmiyor. Kargo takip ekranında gönderinin “teslim edilmiştir” olarak görünmesine rağmen, sistemde iade sürecim ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca
