to read complaints and reviews, or file yours.H&M Online Mağazasından Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Para İadesi
H&M online mağazasından iki adet bralet sipariş ettim ancak paket elime ulaştığında ürünlerin yanlış gönderildiğini gördüm. Yaklaşık 15 gün önce teslim aldığım bu yanlış ürünleri kargo ile iade ettim, fakat aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte H&M müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve iade sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Yanlış gönderilen ürünler için kargo ile yaptığım iadenin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
