Gürgençler servis

İPhone 11 cihazımı pil değişimi için 13 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler Apple yetkili servisine teslim et...tim. Cihazı teslim alırken s0000021736 numaralı servis fişi düzenlendi. İşlem sonrası telefonu geri aldığımda, ön kameranın içerisinde gözle görülür bir tüy/yabancı cisim bırakıldı...

Başlık: Gürgençler İstMarina Mağazasında Büyük Mağduriyet ve Saygısız Tavır Gürgençler İstMarina mağazasında yaşadığım ...olay tam anlamıyla mağduriyet ve kötü muamele örneğidir. Trendyol üzerinden satın aldığım iPad cihazımda ekran içinde toz bulunması nedeniyle satıcı firma benden yetkili servisten...

İPhone 15 Pro Max cihazımı Gürgençler servise, arka mikrofon arızası nedeniyle teslim ettim. İki gün sonra beni arayarak... sorunun çözüldüğünü söyleyip telefonu geri teslim ettiler; ancak cihazı kullandığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve tekrar servise götürdüm. Cihazı en son 13 Şubat’ta tek...

11.3.2026 günü, 10 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım iPhone 13 telefonumu arızası nedeni ile Gürgençler Apple y...etkili servise teslim ettim. 16 Mart 2026 da telefonumu yetkisiz işlem bahanesi ile bana iade ettiler. İki buçuk aylık ve sıfır aldığım bir telefonda yetkisiz işlem nasıl olabilir....

11.02.2026 tarihinde iPhone 15 (256 GB) model telefonumu, şarj seviyesi düşük olduğunda hoparlör sesinin ciddi şekilde d...üşmesi problemi nedeniyle Gürgençler Ankara Cepa şubesine teslim ettim. Cihaz servise teslim edilirken düşük şarj seviyesinde yapılan kontrolde hoparlör arızası servis teknisyeni t...

14.03.2026 tarihinde Konya Gürgençler yetkili servis mağazasında iPhone 11 model telefonumun batarya değişimini yaptırdı...m. İşlemden sonra telefonda daha önce hiçbir sorun yaşamazken, ses açma‑kapama tuşunun ve kablosuz şarj özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Sağlam olarak teslim ettiğim telefonum...

Apple markasına güvenerek satın aldığım telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle Gürgençler yetkili servisine başvurdum.... Ancak servis sürecinde karşılaştığım durum, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Servis incelemesi sonucunda “mikrofon ızgarasında delik tespit edi...

3 Mart’ta Apple müşteri hizmetlerini aradım. Elbistan’da yaşadığımı, burada yetkili servis olmadığını söyledim ve bana A...dana’daki Gürgençler Apple yetkili servisine gidebileceğim iletildi. Zaten tapu işlemim için Adana’ya gideceğim için, 15 dakikalık bir batarya değişimi işlemini de orada halledebil...

Konya Gürgençler Apple yetkili servisine, garanti süresi devam eden iPhone 12 cihazımı 2 Mart’ta pil sağlığını kontrol e...ttirmek ve gerekiyorsa pil değişimi yapılması, ayrıca sokette sorun olduğunu düşündüğüm için soketin de kontrol edilmesi talebiyle gönderdim. Pil ve soketle ilgili çıkacak makul üc...

Garanti süresi devam eden iPhone 13 cihazımı yaşadığım sorunlar nedeniyle 27 Şubat tarihinde Konya’daki Gürgençler şubes...ine kargo ile göndererek garanti kapsamında onarılmasını talep ettim. Cihazı servise gönderirken kargo ücretini de kendi imkanlarımla ödedim. Servis tarafından yapılan incelemenin...

02.12.2025 tarihinde Gürgençler Mersin şubesinden 42.000 TL bedelle iPhone 16e 128 GB siyah telefon satın aldım. Cihazı ...aldıktan kısa süre sonra, 20.12.2025 tarihinden itibaren sim kart okuma problemi yaşamaya başladım. Sim kart ilk takıldığında sorunsuz çalışırken, 24 saat içinde rastgele bir zaman...

14.02.2026 tarihinde Airpods kulaklığımı sol kulaklık ve şarj kutusu (Case) değişimi için İskenderun Prime Mall AVM’de b...ulunan Gürgençler mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Bugün ürünüm tarafıma ulaştı; ancak kutudan çıkan sağ kulaklığın pislik içinde olduğunu, daha önce kullanılmış ve temizlen...

Antalya Gürgençler bayisinden yeni aldığım iPad Pro cihazım, satın aldıktan sadece beş gün sonra arıza verdi. Yeni alına...n bir cihazın bu kadar kısa sürede arızalanması zaten kabul edilebilir değilken, yaşadığım servis süreciyle birlikte tamamen mağdur edildim. Cihaz arızalanınca Gürgençler’e götürd...

Gürgençler Cepa mağazasına sorunsuz çalışan cep telefonumu batarya değişimi için teslim ettim. Ancak batarya değişimi ya...pıldıktan sonra telefonu servisten teslim aldığım andan itibaren sağlıklı şekilde kullanamadım ve o günden beri telefonum arızalı durumda. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum...

Gürgençler firmasından 3 ay önce 1400 TL lik bir iPhone Air kılıfı aldım. Özellikle şeffaf olan kılıfın belirli süre kul...lanımda sararıp sararmayacağını sordum. Kesinlikle garanti kapsamında olduğunu ve böyle bir durum olmayacağını söylediler. Gün sonunda sararma sorunu oluştu ve teknik servise getir...

Gürgençler firmasından aldığım 6 aylık iPhone 13 cep telefonum arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ü...rün Konya’daki servise ulaştığı gün kargo firması beni arayarak, kargo ücretini benim ödemem gerektiğini, aksi halde servisin kargoyu teslim almayacağını söyledi. Cihazı göndermede...

10\11\2025 tarihinde Adana M1 AVM Gürgençler Apple mağazasından aldığım iPhone 16 silikon kılıfın hoparlör kısmından yır...tıldı, köşeleri soyuldu. Konya’da bulunan servisine değişim talebi için gönderdim, kullanıcı hatası olarak geri gönderdiler. Kılıfın değişimini talep ediyorum; herhangi bir kullanı...

24.01.2026 tarihinde Apple Türkiye’nin tarafıma ilettiği gider pusulası doğrultusunda Apple AirPods Pro 3 cihazımı değiş...im yapılması için Viaport Asia Gürgençler’e teslim ettim. Ürünü bu talimatla servise vermeme rağmen, aradan yasal süre geçmiş olmasına karşın cihazım hâlâ değiştirilmedi ve süreçle...

Eylül 2025’te D‑Smart Elektronik üzerinden online olarak satın aldığım ve hâlâ yaklaşık 20 ay garanti süresi bulunan iPh...one 13 cihazımı, yaşadığım şebeke ve Wi‑Fi arızası nedeniyle Gürgençler Apple teknik servisine 8 Şubat’ta gönderdim. Cihaz, yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra, talep ettiğ...

Gürgençler servisine gönderdiğim, aktif gürültü engelleme özellikli AirPods ürünümle ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra kulaklıkların zaman zaman şarj almaması ve arkadan mekanik sesler gelmesi sorunları başladı. Bu nedenle AirPods’u daha önce ü...

Gürgençler Diyarbakır Forum AVM şubesinden satın aldığım iPad 10. nesil tabletimde bir hata oluştuğu için ürünü servise ...teslim ettim. 19.02.2026 tarihinde tabletimi servisten teslim almaya gittiğimde, tableti şehir içinde elde taşımamak için sadece bir poşet rica ettim. Ancak çalışanlar, poşetin sa...

27.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm içerisinde bulunan Gürgençler Apple servisine iPhone 14 Pro Max cihazımı ekran v...e batarya değişimi için götürdüm. İşlemi kusursuz bir şekilde tamamladıklarını söyleyerek cihazı bana teslim ettiler, servis işlem raporu da tarafıma verildi. İşlemden yaklaşık üç...

17.02.2026 tarihinde Kurtköy Viaport’taki Gürgençler şubesine iPhone 11 cihazımın pil değişimi için gittim. Cihazı servi...se teslim ettikten sonra bana telefonu kırık ekranla geri verdiler. Ekranın kırıldığını söylediğimde, telefonuma daha önce yan sanayi ekran takıldığı ve bu yüzden kırıldığı iddia e...