Gürgençler servis

2023 model 16 inç Macbook M2 Pro cihazımın garantisi bittikten yalnızca 6 ay sonra, üzerinde hiçbir yoğun işlem yokken, ...sadece YouTube.com üzerinden müzik dinlediğim sırada aniden kapandı. Cihazın ısı ve şarj durumunu kontrol ettiğimde hiçbir problem yoktu. Şarj kablosu üzerindeki LED’in önce turunc...

19 Aralık 2023’te satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım, 4 Nisan’da hiçbir müdahale olmadan kendi kendine kapandı ve bir d...aha açılmadı. 6 Nisan’da Trabzon Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Orada görevli kişi önce garantimin bitip bitmediğini sordu, ben de satın alma tarihini söyledim ve garantini...

Bursa Gürgençler mağazasına iPhone 13 telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Firma kendisini Apple distribütörü ol...arak tanıtmaktadır ancak süreç boyunca gerekli sorumluluklarını yerine getirmedi. Yaklaşık 1 haftadır her gün arayarak batarya stoğunun güncellenmesini bekliyorum. Mağazaya gidip ...

Gürgençler Viaport şubesine Apple iPhone 16 cihazımı şarj almama sorunu nedeniyle teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası... bana, cihazın garanti kapsamına girmediği, dışarıdan işlem gördüğü ve bu nedenle 32.000 TL ücretle işlem yapılabileceği söylendi. Bu ücreti kabul etmeyip cihazımı olduğu gibi geri...

İPhone 16e cihazımla birlikte orijinal Apple silikon kılıf satın aldım. Kılıfı yalnızca cebime koyup çıkararak kullandığ...ım halde kısa süre içinde sağ alt köşesinde soyulma meydana geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne götürüp değişim talebinde bulundum. Teslim sırasınd...

01.02.2026 tarihinde Ankamall Gürgençler şubesinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ...ahizeden cızırtılı ses gelmeye başladı ve ben de cihazı Gürgençler servisine götürerek teslim ettim. Yeni bir cihaz olduğu için ilk 6 ay içindeki yasal haklarım gereği değişim tale...

Konya’daki Gürgençler Apple Yetkili Servis’e iPhone 16 Pro şarj adaptörümle ilgili olarak başvurdum. Adaptörün giriş kıs...mında yanıklar ve erimeler oluştuğu için ilk olarak 25 Mayıs 2025 tarihinde servise gittim. Bir kez değişim yapıldı (değişim yapılan ürünün fotoğrafını paylaşıyorum donanım kaynakl...

Gürgençler Bursa Korupark şubesine yaklaşık 1 hafta önce garanti kapsamında olan Airpods Max cihazımı “cihaz açılmıyor” ...şikayetiyle servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma 29.500 TL tutarında tamir ücreti çıkarıldı. Servis, ...

20.04.2026 tarihinde Apple Servis uygulaması üzerinden Gürgençler İzmir Optimum mağazasında iPhone 13 Pro cihazım için p...il değişimi randevusu aldım. Randevu saatinde mağazaya gittiğimde teknik personelin başka bir işte olduğu ve yemek molasına çıkacağı, bu nedenle işlemin 3–4 saat sürebileceği söyle...

22 Nisan 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazımda yaşadığım ısınma ve şarj problemi nedeniyle Gürgençler Ankamall tekn...ik servisine başvurdum. Cihazım formatlanarak bana geri verildi ve aynı sorunu tekrar yaşamam halinde yeniden gelmem söylendi. Ertesi gün, 23 Nisan 2026 tarihinde sorun devam ettiğ...

Hepsiburada üzerinden 4822315543 numaralı siparişimle 30.12.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Plus telefonun ekran ...sorunu, telefonu aldığım ilk günden bu yana devam ediyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda problemler yaşamaya başladım ve 21.03.2026 tarihinde telefonu garanti kapsamında se...

Teknosa’dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Airpods kulaklık, kısa süre içinde kendi kendine şarj bitirme soru...nu yaşamaya başladı. Nisan ayının başından beri bu problem devam ettiği için 14.04.2026 tarihinde Gürgençler Ankara Ankamall mağazasındaki servise götürdüm ve elimde bu tarihe ait ...

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun ön kamerasında küçük noktalar oluştuğu için 02.04.2026 ...tarihinde cihazımı Apple yetkili servisi olan Gürgençler’e Aydın’dan Konya servisine kargolayarak gönderdim. Cihazım serviste yaklaşık 12 gün kalmasına rağmen ben arayana kadar tar...

31.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’den adaçayı renginde iPhone 17 cep t...elefonu satın aldım. Cihazı özenle kullanmama, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen sim kart yuvası ile ses açma-kapama tuşları arasında kalan bölümde ...

İstanbul genelinde Apple yetkili servis sağlayıcısı olan Gürgençler firması ile iPhone 14 Plus cihazımın pil değişimi sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son iki ay içinde 12 kez randevu alarak farklı AVM’lerdeki Gürgençler ve Apple servis noktalarına gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde “stok y...

Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na, hoparlörden sesin cızırtılı gelmesi şikayetiyle Apple Watch 10 cihazımı ...04.04.2026 tarihinde garanti kapsamında teslim ettim. İşlemim s0000028675 numaralı kayıt üzerinden oluşturuldu. 13.04.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, mikro inceleme sırası...

03.05.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Satış sı...rasında, kasko yaptırmam halinde faizsiz 3 ay vadeli kredi imkanı sunulacağı ve kaskonun “çok kapsamlı” olduğu, kullanıcıyı her türlü mağduriyetten koruyacağı özellikle vurgulandı....

Apple Store’dan aldığım iPhone 17 Pro’nun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun metal ucu, hiçbir darbe almamasına v...e özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde yamuldu. Cihazı ve kabloyu bugün Gürgençler teknik servise götürdüğümde, detaylı bir inceleme yapılmadan sadece “kullanıcı hatası” denil...

09.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında, 2 aylık sıfır Apple 17 telefonumun kamerası çok kötü çektiği için Gürgençler ...Apple Maltepe Piazza AVM şubesine servise teslim ettim. Bana işlemin 2 saat içinde tamamlanacağı söylendi ancak 2,5 aylık bebeğimle birlikte AVM’de defalarca ertelenerek yaklaşık 6...

23 Şubat 2026 tarihinde Gürgençler Cepa şubesine, üzerine kahve döküldüğü için Macbook Air m4 model bilgisayarımı servis...e teslim ettim. Cihazım için g688661044 numaralı onarım kaydı açıldı ve bana 1,5 ay sonra, 3 Nisan 2026 tarihinde bilgisayarımın onarıldığı söylenerek teslim edildi. Ancak teslim a...

İzmir Optimum AVM’deki Gürgençler Apple Store’dan 14.03.2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek JBL Tour Pro 2 kulaklı...k satın aldım. Ürünle ilgili temel olarak memnunum, tek sorunum yazılım güncellemesini yapmaması; bunun da teknik bir süreçle çözülebileceğini düşünüyorum. Asıl şikayetim, Apple ma...

İPhone 13 cihazımı garanti kapsamında servise göndermek istedim. Konya Çumra’dan Konya’daki Gürgençler’e kargo ile yolla...mak istediğimde, kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Garanti kapsamındaki bir ürün için kargo ücretinin müşteriden talep edilmesini doğru bulmuyorum. 01.04.2026 tarihi...