to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde Gürgençler Bilişim İletişim İç ve Dış tic. A. Ş. Maltepe Piazza mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 ...GB Silver marka cep telefonu satın aldım. Cihazın kullanımının yaklaşık üçüncü ayında ekranda piksel atması arızası ortaya çıktı. Bu nedenle cihazı 26.09.2026 tarihinde Gürgençler
07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cihazımın henüz y...aklaşık 4 ay daha garantisi varken, hiçbir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamasına rağmen telefonda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 günd
İskenderun AVM içindeki Gürgençler Apple servis noktasına, temmuz ayında aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımdaki performan...s sorunları için 06.10.2026 tarihinde başvurdum. Telefonla art arda yaklaşık 80’den fazla fotoğraf çektiğimde cihazın donması, fotoğraf çekmemesi ve aşırı ısınması sorununu yaşadığ
07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonum henüz 4 ay garantisi varken, ...herhangi bir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamış olmasına rağmen şarj almama sorunu yaşamaya başladım ve cihazı Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcı
"Teşekkür ederim eğer düzelmezse bir 18 Pro Max hediye eder misiniz :)"
11 Nisan 2025 tarihinde Forum İstanbul Gürgençler şubesinden sıfır olarak deniz mavisi 128 GB iPhone 16 satın aldım. Tel...efonun kutusu açıldıktan sonra kamera denetim tuşunun bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta sonra telefonu Mall Of İstanbul şubesine götürdüm, teknik servise
Gürgençler Apple yetkili servisinden yaklaşık bir ay önce iPhone 11 telefonum için 1.000 TL ödeyerek orijinal şarj kablo...su satın aldım. Kabloyu bir tam dolum bile yapamadan kısa sürede arıza verdi. 28.09.2026 tarihinde Konya Gürgençler servisine giderek kabloyu teslim ettim ve s0000080664 takip num
Yaklaşık 3 haftadır Ankara içindeki tüm Gürgençler şubelerini, 0850 302 85 95 numaralı telefon üzerinden defalarca araya...rak iPhone 13 cihazım için batarya değişimi talep ediyorum. Buna rağmen hiçbir şubede haftalardır batarya bulunmadığı, sürekli stoklarda olmadığı söyleniyor ve net bir çözüm sunulm
Kasım 2025’te Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından iPhone 15 aldım. Satış sırasında bana ek sigorta yaptırmam halinde... çalınma, kaybolma, düşüp kırılma dahil her türlü sorunda cebimden hiçbir şekilde para çıkmayacağı, tüm bu durumların sigorta kapsamına girdiği açıkça söylendi. Hatta başka müşteri
Antalya Terracity AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 19.02.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonu te...slim aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan aniden ekran tamamen siyahlaştı. Cihaz açık olmasına rağmen sadece arama ve mesaj sesleri geliyordu,
Konya Kule Media Markt mağazasından aldığım Apple kulaklığım bir süre sonra arızalanarak sağ tarafından ses vermemeye ba...şladı. Bunun üzerine ürünü 17 Eylül’de garantiye Gürgençler'e teslim ettim. Ürünü teslim ederken faturamın fotoğrafını kendi sistemlerine kaydetmelerine rağmen, 22 Eylül’de benden
"Teşekkür ederim süreç hakkında bilgi verdiler, en rahat ulaşım web site üzerinden canlı chat, telefon ile ulaşmak çok zor, servis süreleri 7-21 iş günüymüş, normal bir süreç, bilgilendirme için teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde Apple TV 4K cihazımın kumandasında yaşadığım sorun nedeniyle Gürgençler Gaziantep mağazasına başvur...dum ve ürünü servise teslim ettim. Servis kaydım s0000077825 numarasıyla oluşturuldu. Kumandanın sağ ve sol yön tuşlarına bastığımda tepki vermemesi şeklinde bir arıza bulunuyor.
05.09.2026 tarihinde, tamamen orijinal ve Apple’ın resmi sitesinden alınmış olan iPhone 14 Pro Max cihazımı çalışır duru...mdayken yalnızca batarya değişimi için Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bu işlem için 5.300 TL batarya değişim ücreti ödedim. Cihazımda başka hiçbir sorun yokken y
14 Eylül Pazartesi günü iPhone 16 Pro Max telefonumu Bursa Korupark Gürgençler mağazasına teslim ettim. Şehir dışından g...eldiğimi özellikle belirttim ve cihazın tamir işlemi tamamlandıktan sonra adresime gönderilip gönderilemeyeceğini sordum. Bana bunun mümkün olduğu açıkça ifade edildi. Daha sonra
Annemin iPhone 14 telefonunun pil değişimi için Gürgençler’in 0850 302 85 95 numaralı iletişim hattını cumartesi gününde...n itibaren her gün arayarak randevu oluşturdum. Görüşmelerimizde bize “sizi arayacağız” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Dün tekrar aradığımda ise Ankamall AVM’deki ser
Macbook Pro 2022 cihazım açılmadığı için 07.09.2026 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim. İnceleme... sonrasında bana ekran değişimi gerektiği söylendi. Tarafıma iletilen teknik açıklama benim için yeterli değildi. Cihazda tam olarak ne tespit edildiğini, ekran değişiminin neden
Gürgençler Mersin Forum mağazasına iPhone 13 cihazımı takas ederek iPhone 18 Pro satın almak için gittim. Cihaz değişimi... sırasında güncelleme ve veri aktarımı işlemlerini mağaza çalışanları yaptı ve telefonum bu süreçte tamamen onların kontrolündeydi. Benim hattım takılıyken, mağazada bulunduğum saa
Yaklaşık iki sene önce aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumu garanti süresinin bitmesine 12–13 gün kala Ankara Ankamall’d...e bulunan Gürgençler mağazasına götürdüm. Son özellikle bir ay içinde pil sağlığım yüzde 82’ye düştü. Bildiğim kadarıyla iki yıl içinde pil sağlığı yüzde 80 ve altına düşen cihazla
02.08.2026 tarihinde Ankara Gürgençler firmasına iPhone 11 telefonum için orijinal batarya değişimi yaptırdım. Bu süre i...çinde telefonu 45 gün boyunca toplam 64 kez şarja taktım ve pil sağlığının şimdiden yüzde 99’a düşmüş olduğunu gördüm. Orijinal denilerek takılan bir bataryanın bu kadar kısa süred
12 Eylül Cumartesi günü Macbook Pro m3 Max cihazımı arıza tespiti amacıyla Apple Yetkili Servisi Gürgençler’in Ankamall ...mağazasına teslim ettim. Cihazı teslim ederken durumun benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Servis kaydını oluşturan çalışan, aynı gün arıza tespiti yapılarak onarım ücret
12 Eylül Cumartesi günü Macbook Pro m3 Max bilgisayarımı arıza tespiti için Ankamall Gürgençler mağazasına teslim ettim.... Cihazı teslim ederken durumun benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Servis kaydımı oluşturan çalışan, aynı gün arıza tespiti yapılarak tamir ücretinin tarafıma bildirilece
"Öncelikle Gürgençler Müşteri Hizmetlerinden benimle iletişim sağlayan İsmet Hanım'a teşekkürlerimi sunarım. Kendisi Ankara Next Level şubesinden iPhone 13 bataryamı ayırttı ve benimle 2 kez görüşerek sıkıntımı giderdi. Gerçekten var olsun çok sağ olsun. Ayrıca Next Level şubesinde görevli Betül Hanım'a da ayrıca teşekkür ederim. Ben mağazaya geldikten 5-10 dakika sonra yanıma geldi benimle ilgilendi ve aynı gün telefonumu teslim aldım. Çok memnun kaldım. Hayırlı ve bol kazançlar dilerim."
Gürgençler Konya servisine iPhone 13 Pro cihazım için ücretli pil değişimi yapılması amacıyla cihazımı 31.08.2026 tarihi...nde kargoya verdim ve cihaz 02.09.2026 tarihinde servise ulaştı. Başından beri sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Pil değişimi için ödeme yapmam ger
Apple marka Macbook Air 13 inç m3, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 10 çekirdek GPU (MXCT3TU/A) cihazımı 02.06.2025’te Gürgençler’...in internet satış kanalından satın aldım. İlk günden itibaren sorunsuz kullandığım cihazın dahili ekranı Ağustos 2026’da, normal kullanım sırasında bir anda görüntü vermemeye başla
