Gürgençler Servis

Apple marka iPhone 17 Pro için magsafe özellikli Tech Dokuma Kılıfım, kullanım sırasında ürün kaynaklı olarak deforme ol...du, kılıfın kumaş kısmı kalktı ve kabarmalar oluştu. Bunun üzerine 10.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Gürgençler mağazasına giderek ürünü servise teslim ettim ve fiş numara...

21.08.2026 Cuma günü Gürgençler müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 13 cihazımın pil değişimi için 22.08.2026 Cumartesi... günü saat 12.00’ye Cepa AVM mağazasına randevu aldım. Randevu sırasında özellikle iPhone 13 bataryasının stokta olup olmadığını sordum ve net bir şekilde mevcut olduğu teyit edild...

Ankara Next Level AVM’deki Gürgençler mağazasından 26.01.2026 tarihinde Type-C girişe uygun kablolu kulaklık satın aldım.... Yaklaşık beş ay boyunca ürünü hiç kullanmadım. Kullanmak istediğimde ise kulaklıktan kulağa takılan plastik kısmın sürekli çıktığını fark ettim. Kablosunda hiçbir hasar yoktu, ko...

09.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro telefonum şarjdayken hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve açılmadığı için... Ankamall Gürgençler yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir yedek telefon ya da geçici bir çözüm sunulmadı. Biz ticaretle uğraşan insanlarız, telefonun iç...

Ankamall Gürgençler şubesinden iPhone 15 Pro cihazım için batarya değişimi randevusunu 16 Ağustos tarihinde bugüne olaca...k şekilde aldım. Ancak bugün saat 10:11 civarında arandım ve parça olmadığı, işlem yapılamayacağı söylendi. Bir haftadır bu randevuyu beklerken, parçanın olmadığı bilgisinin randev...

18.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 14 Pro Max cihazımın pil değişimi i...çin gittim. Pil değişiminin sonuna doğru bu kez güç tuşunun bozulduğunu, kendilerinin bir şey yapmadığını, böyle bir sorun daha önce var mıydı diye sordular. Cihazı verdiğimde güç ...

İPhone 15 cihazım ile yaklaşık 15 gün önce başlayan bir ses sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma yaparken karşı tarafın s...esi bana geliyor ancak benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Hattımı başka bir telefona taktığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu nedenle problemin tamamen cihaz kaynaklı olduğunu düşün...

27.04.2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonumu, ilk günden itibaren ...kılıf ve ekran koruyucuyla, son derece özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen cihazın kamera çevresinde kendiliğinden renk solması ve kaplama dökülmesi oluştu. Cihaz hiçbir darb...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım iPad 11 Pro cihazım hiçbir düşme, darbe ya da üzerine sıvı dökülmesi gibi bir durum ...yaşanmamasına rağmen 10 Temmuz tarihinde bir anda dokunmatiğe tepki vermemeye başladı. Bunun üzerine 15 Temmuz’da Ankara Next Level Gürgençler şubesine götürdüm. Şubedeki görevlil...

Apple Watch Series 9 41 mm saatimde hoparlör ve ekran parlaklığının otomatik ayarlama özelliği çalışmadığı için 13 Ağust...os’ta ürünü kargo ile Gürgençler Teknik Servis’e gönderdim. Ürünü özellikle hoparlördeki ses sorunu ve ekranın ortam ışığına göre kendini ayarlamaması şikayetleriyle yolladım. Bug...

Gürgençler Kartal İstMarina şubesinden satın aldığım, henüz 2 aylık ve garanti kapsamındaki iPhone 17 Pro Max cihazımda ...hoparlör cızırtısı arızası oluştu. Bu şikayetle birlikte cihazı aldığım İstMarina şubesine bizzat başvurdum. Mağazada ahize temizliği ve ön inceleme yapılmasına rağmen sorun gideri...

3 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Gürgençler şubesine iPhone 13 telefonumu batarya şişmesi sebebiyle pil d...eğişimi için teslim ettim. Teslim sırasında bana işlemin 7–10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ve işlem için s0000062288 numaralı fiş düzenlendi. Bu süreçte tarafıma yalnı...

İPhone 13 telefonumun batarya ömrü dolduğu için Apple yetkili servisi olan Gürgençler Bursa Korupark AVM mağazanıza bata...rya değişimi yaptırmak amacıyla başvurdum. Uygulama üzerinden önceden randevu almama rağmen mağaza içinde tekrar sıra beklemek zorunda kaldım, bu nedenle randevu sisteminin amacını...

18.05.2026 tarihinde iş bilgisayarım olan Macbook Pro 16 model cihazımı, bir sabah aniden açılmaması üzerine garanti kap...samında arıza tespiti yapılması için İzmir Optimum Gürgençler Mağazası’na götürdüm. Durumumun acil olduğunu, ertesi gün seyahate çıkacağımı, bu nedenle tamir mümkün olmayacaksa en ...

Gürgençler’in Apple yetkili servisi olarak bu kadar yetersiz kalması beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Apple yetki...li servis oldukları için güvenerek iPhone 13 telefonumu batarya değişimi için Gürgençler’e bıraktım. Bataryanın şiştiğini, cihazın genel merkeze gönderilip incelenmesi gerektiğini ...

Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına iPhone 17 cihazımın kasa değişimi için teslim etmiştim. Ertesi gün... bu işlemden vazgeçerek cihazımı geri aldım ve kasa değişimi yapılmadığı için ödediğim ücretin kartıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartıma her...

05.08.2026 tarihinde İzmir Optimum Gürgençler mağazasına iPhone 13 telefonumu pil değişimi için teslim ettim. Aradan bir... hafta geçmesine rağmen telefonumla ilgili hiçbir işlem yapılmadığını, sadece kayıt alındığını söylediler. Basit bir pil değişimi için bu kadar bekletilmem ve sürecin ilerlememesi ...

27.07.2026 tarihinde Macbook a2918 model cihazımı Gürgençler Mall Of İstanbul şubesine teslim ettim. 29.07.2026 tarihind...e Touch ıd’nin değişeceği söylendi, 3.980 TL’yi banka havalesi ve kredi kartından kapora şeklinde ödedim ve parçanın siparişe geçileceği belirtildi. Bu işlem için bana g701476176 n...

17.07.2026 tarihinde Gürgençler firmasına, iPhone 17 Pro Max magsafe özellikli Tech Dokuma Siena renk kılıfımı yanlarda ...ciddi derecede kabarma şikayetiyle Ankara Panora Gürgençler mağazası üzerinden başvurarak teslim ettim. Gürgençler’in resmi internet sitesinde s0000056474 takip numarası ile yaptığ...

2 Ağustos’ta iPhone 14 cihazımı kendi kendine kapanma, sadece şarjdayken açılma ve sesin bazen aşırı kısılıp bazen çok y...ükselmesi gibi sorunlar nedeniyle Ankamall Gürgençler servisine teslim ettim. Orada kapağı açtığımızda pilin şişmiş olduğunu da gördük ve cihazı acil olarak kullandığım için özelli...

22.07 tarihinde Apple mikro Dokuma kılıfımı, kumaşında kabarmalar ve atmalar oluştuğu için Gürgençler Ankamall şubesine ...servise teslim ettim. O günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadığı gibi, ne durumda olduğunu ve hangi aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Her bilgi talebimde gör...

31.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu ekran arızası nedeniyle Konya Kule Site AVM’deki Gürgençler servisine ...götürdüm. Telefona hiçbir kayıt açılmadan, herhangi bir belge düzenlenmeden, cihaz açılıp incelenmeden ya da herhangi bir arıza tespiti yapılmadan sadece elde, dışarıdan bakarak an...