to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Alamıyorum Ve İletişim Sorunu
Gürgenler Ankara Ankamall şubesinden Temmuz ayının 7’si gibi bir tarihte iPhone 17 aldım. Ancak telefonu satın aldığım günden bu yana bir türlü faturamı alamıyorum. Apple ile görüştüğümde, garanti ve diğer işlemler için faturamın mutlaka alınması gerektiği söylendi, bu nedenle şu anda mağdur durumdayım.
Mağazadaki satış temsilcisi bana bir telefon numarası verdi ve faturanın buradan halledileceğini söyledi. Ancak bu numarayı aradığımda telefon açılmıyor veya sürekli bekletiliyorum, kimseye ulaşamıyorum. Mağazaya gittiğimde ise müşteri hizmetlerinin bana mail atacağı söyleniyor ama bugüne kadar ne bir mail alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu.
Satın aldığım iPhone 17’nin faturasının acilen tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
