Süt Haznesi Parçasının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi


Ayıplı ürün nedeniyle iptal/iade talebim hakkındadır. 17/12/2025 tarihinde Kolay Home AVM Giresun şubesinden, elden taksitle ödeme yöntemiyle bir Grundig dikey süpürge satın aldım. Mağazada anlatılan özellikler ve performans beklentisiyle aldığım ürün, daha ilk günden itibaren bu beklentileri kesinl...

Hepsiburada alışveriş sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde Grundig Türkiye satıcılı mağazadan 1 adet Grundig gdh 9655 model Çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Tam 9 gündür satın almış olduğum ürün tarafıma gönderilmediği gibi bugün yani 29 Aralık 2025 günü Hepsiburada müşteri temsilcisi beni araya...

13.12.2025 tarihinde Kayseri Vatan mağazasından Grundig vcp 8331 Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir beklentiyle, özellikle ev temizliğini kolaylaştırması için tercih ettim. Ancak ürünü alalı daha bir ay bile olmadan, ikinci kullanımdan sonra arıza vermeye başladı. Süpürgenin kademe ayar...

Grundig gpdh 10854 model kurutma makinesini 29 Kasım 2025 tarihinde Grundig Türkiye satıcısından satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, ne kargoya verildi ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Bu süreçte yaklaşık 15 kez kayıt açıldı ancak hi...

18 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6000 TL ödeyerek Grundig VCR 4230 mop robot süpürge satın aldım ve o tarihten beri İstanbul’daki evimde, ev temizliği ve odaların düzenli süpürülmesi için kullanıyorum. Uzun süre herhangi bir problem yaşamazken, yaklaşık bir ay önce, Kasım ayı s...

Grundig marka çamaşır makinem 28 Kasım 2025 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Makine su almasına rağmen program devam etmiyor ve yıkama işlemini tamamlamıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşır makinesini kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Grundig yetkili servis ve müşteri hizmet...

Grundig GPWM91663 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri makine hem çok sesli çalışıyor hem de suyu hiç ısıtmıyor. Buna rağmen aylarca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım; yaklaşık 4 aydır aynı sorunlarla uğraşıyorum. Makineyi yetkili servise 1 hafta önce teslim ettim, dün geri aldım; ancak so...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce Grundig ksm 6430 model ürünü yaklaşık 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün süt haznesinin kapak kısmı 27 Aralık...

Pazartesi günü Gaziantep Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig ksm 6430 espresso makinesi satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda ürünün yanında gelen kaşığın kırık olduğunu fark ettik. Ertesi gün, salı günü ürünü mağazaya götürdüğümüzde ise sadece satışla ilgilendiklerini, bu konuda yardımc...

Grundig markasından Adana Real Media Markt mağazasından gpwm 114643 11 kg, 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta alındı ve 22 Aralık’ta yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra makinenin durulama ve sıkma yapmadığını fark ettik. Sıfır aldığımız bir ürün...

Grundig Botanica Twist saç düzleştiricisini Arçelik’ten aldım, henüz bir sene bile olmadı. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ışıkları yanıp sönmeye başladı ve iki gün önce tamamen ısınmamaya başladı. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fatura veya fişim...

Grundig gpdh9634 model kurutma makinem garanti kapsamındayken arızalandı ve hiçbir program çalışmaz hale geldi. 1 Aralık 2025’te İstanbul Çekmeköy'deki yetkili servisi aradım, 3 Aralık 2025’te ilk randevuya geldiler. Kapak mekanizmasının arızalı olduğunu, parça siparişi vereceklerini söyleyip gittil...

Grundig'ten TV aldık, yaklaşık 1,5 sene geçti, garantisinin bitmesine 160 gün var. Üründe ekran kararması, donması gibi sorunlar yaşadık. 3 kez servis eve gelip yeniden format attı, olmadı. Bu sefer de servis tamire götürdü, ana kart değişti. Tekrar geldi ve aynı hatalar devam ediyor. Grundig müşter...

13 Kasım 2022 tarihinde aldığım Grundig vcr9031 robot süpürge yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra “merdiven sensörü algılanamadı” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Grundig’i arayıp yetkili servisi öğrenerek ürünü 25 Kasım’da servise teslim ettim. 2–3 gün sonra ürünün yapıldığını söyleyip...

Arçelik firmasının ürettiği Grundig CM4342 model çaycıyı Forum İstanbul AVM Bayrampaşa şubesinden aldım. Bu markanın aynı model çaycısını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve şu an elimdeki ürün, daha önce aynı sorunu defalarca yaşamam nedeniyle Arçelik’in değişim yaparak gönderdiği üçüncü çaycı olm...

07.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 9.698 TL ödeyerek Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Yeni evlendiğim için ürünü ancak 24.10.2025 tarihinde kullanmaya başlayabildim ve toplamda sadece 3 kez kullandım. Buna rağmen cezvenin altında yanma oluştu. Ürünü satın alırke...
Grundig marka Barcelona 58 ggu 8935 b model televizyonum yaklaşık 5 aydır kendi kendine açılıyor. Ayda birkaç kere, kumandaya ya da televizyona herhangi bir şekilde dokunmamamıza rağmen cihazın kendiliğinden açıldığını fark ediyoruz. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından tedirgin edi...

Grundig marka kurutma makinem yaklaşık 10 gündür normalden çok daha sesli çalışıyor. Çalışma esnasındaki bu yüksek ve rahatsız edici ses nedeniyle hem kullanım konforum bozuldu hem de cihazda teknik bir arıza olabileceğinden endişe ediyorum. Makineyi Çanakkale Çan’da kullanıyorum. Şu ana kadar yetk...

Grundig Ultronik 4K model televizyonumda, daha önce sorunsuz şekilde izlediğim TOD ve Bein Connect uygulamaları artık 'desteklenmiyor' uyarısı veriyor. Bu televizyonu özellikle bu tür uygulamaları kullanabilmek için tercih ettim. Ayrıca, TOD için düzenli olarak ücret ödediğim bir üyeliğim de var; an...


Ankara Yenimahalle’de aldığımız Grundig marka bulaşık makinesinin kurulumu için 17 Aralık Çarşamba günü gelen servis sırasında, eski makinemizin temiz su girişi hortumu olduğu için yeni makinenin hortumunu takmalarına gerek olmadığını, mevcut hortumdan bağlayabileceklerini belirttik. Servis ekibi de...

Grundig marka saç düzleştiricim prizde takılı olduğu anda, kapalı konumda olsa dahi ısınmaya başlıyor. Bu sorun 2025 Ocak ayından beri devam ediyor ve güvenlik açısından da endişe verici bir durum olduğunu düşünüyorum. Şubat ayında ürünü İzmir/Çankaya ilçesinde bulunan Albayrak Elektrik yetkili ser...