to read complaints and reviews, or file yours.Grundig VCP 7330 Süpürge Kırmızı Işıkla Duruyor Ve Çöpü Geri Boşaltıyor
Grundig vcp 7330 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık beş ay önce online olarak satın aldım. Cihazın seviyesini her arttırdığımda ekranda kırmızı ışık yanıyor, süpürge kendi kendine duruyor ve içindeki çektiği çöpleri geri boşaltıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve fatura/e-fatura bilgilerim mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servisle bir görüşme yapmadım. Grundig’den, garanti kapsamında süpürgemin arızasının tespit edilerek ücretsiz tamir edilmesini, tamirle düzelmiyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
