to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig vcp 7330 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık beş ay önce online olarak satın aldım. Cihazın seviyesini her arttırdığımda ekranda kırmızı ışık yanıyor, süpürge kendi kendine duruyor ve içindeki çektiği çöpleri geri boşaltıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve fatura/e-fatura bilgilerim mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servisle bir görüşme yapmadım. Grundig’den, garanti kapsamında süpürgemin arızasının tespit edilerek ücretsiz tamir edilmesini, tamirle düzelmiyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Grundig vcp 7330 elektrikli şarjlı süpürgeyi İstanbul Bahçelievler'den, Hepsiburada.com sitesi üzerinden garantili ve faturalı olarak satın aldım. Ürün, fatura tarihinden yaklaşık 20 gün sonra arıza göstermeye başladı. Sorun sürekli devam etti ve iki kez servise göndermemize rağmen arıza giderilmedi...
Grundig vcp3930 model şarjlı dik süpürgeyi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir haftadır süpürge çalışmasına rağmen ışığı yanmıyor ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Henüz teknik servise ya ...
18 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 3930 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen cihaz aniden çalışmayı durdurdu. Şarja taktığımda ise tüm ışıkları yanıp sönüyor ancak cihaz çalışmıyor. Yetkili servise ve...
Grundig vcp 3930 2’si 1 arada şarjlı dikey süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay bile olmadan, 2–3 gün önce aniden önce çekim gücü düşmeye ve pislikleri çekmemeye başladı, ardından da tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise kaydı oluşturmak i...
23 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig vcp 3930 model dikey süpürgem, yaklaşık 2 ay kullanım sonunda şarjı tam dolu olmasına rağmen iki dakika bile çalışmadan şarjını tamamen bitirip hata vermeye başladı. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü veriml...
Yorumlar