to read complaints and reviews, or file yours.Grundig İndirimli Kurutma Makinesi Tedarik Sorunu Nedeniyle Gönderilmedi
Trendyol üzerinden Grundig gdh 9564 kurutma makinesini yaklaşık 19.000 TL bandında indirimli olarak satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm “tedarik sorunu” gerekçesiyle bir türlü gönderilmedi. Buna rağmen aynı ürünün Grundig’in kendi sitesinde yaklaşık 25.000 TL civarında satışta olduğunu görüyorum. İndirimli aldığım için ürünün özellikle gönderilmediğini düşünüyorum.
Sipariş numaram 11183970500’dür. Satıcıyla yaptığım görüşmede, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol müşteri hizmetleri ise tedarik sorunu olduğunu iletti ve somut bir çözüm sunmadı.
İndirimli olarak satın aldığım Grundig gdh 9564 kurutma makinesinin, siparişimde belirtilen şartlar ve ödediğim fiyat üzerinden en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
