Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Markanın Kurumsal Bir Firmaya Yakışmayan Tutumu

1.077
İlhan
10 Ocak 22:21

Yıllarca başka markalar kullandık ilk kez kurumsal olup kullanıcısını bu kadar mağdur eden bir firmayla karşılaştım. Abime Kendi ısrarlarımla aldırdığım bu marka için bin pişman oldum. Bize sanki hayatımızda ilk kez makine kullanıyormuş muamelesi yapıyorlar. Ürün kusurlu ve firma kendi kendine sonuca varıp kusurlu olmadığı kararına varıyor. Üstelik kişiye göre muamele. Aynı arıza bize değişim ücretli deniyor ama yakın dönemde başka bir şikayete olumlu cevap veriyorlar. Bu kadar da ciddiyetsizlik. Yazıklar olsun.

12 Ocak 12:12 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Grundig Çamaşır Makinesinde Şiddetli Sallanma Ve Değişim Talebi

1.742

"Ürün için dönüş ve tepki hızınız gerçekten hızlı idi. Ayrıca tüm kararlar çok hızlı alındı. Teslim daha yapılmadı ama marka olmak için tepkilerin hızlı ve net olması sevindirici bir müşteri için."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig/Arçelik Yetkili Servisinin Sorumsuzluğu

Grundig/ArçelikYetkili Servisinin Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Murat
Grundig Çamaşır Makinesi Sallanma Sorunu

Grundig ÇamaşırMakinesi Sallanma Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas
Grundig Ürünü Yeni Çamaşır Makinesiyle Değiştirmek İstiyorum

Grundig ÜrünüYeni Çamaşır Makinesiyle Değiştirmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Züleyha
Grundig Çamaşır Makinesi İade Talebim Reddedildi!

Grundig ÇamaşırMakinesi İade Talebim Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Gültekin
Grundig Çamaşır Makinesi Giderilmeyen Arızalar Ve Servis Yetersizliği

Grundig ÇamaşırMakinesi Giderilmeyen Arızalar Ve Servis Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

GPWM 102633 Logo
Grundig
GPWM 102633
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru