Grundig Markanın Kurumsal Bir Firmaya Yakışmayan Tutumu
Yıllarca başka markalar kullandık ilk kez kurumsal olup kullanıcısını bu kadar mağdur eden bir firmayla karşılaştım. Abime Kendi ısrarlarımla aldırdığım bu marka için bin pişman oldum. Bize sanki hayatımızda ilk kez makine kullanıyormuş muamelesi yapıyorlar. Ürün kusurlu ve firma kendi kendine sonuca varıp kusurlu olmadığı kararına varıyor. Üstelik kişiye göre muamele. Aynı arıza bize değişim ücretli deniyor ama yakın dönemde başka bir şikayete olumlu cevap veriyorlar. Bu kadar da ciddiyetsizlik. Yazıklar olsun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi


















