to read complaints and reviews, or file yours."Talebime karşılık almış olduğunuz aksiyon ve müşteri memnuniyeti anlayışınız takdire şayandır. İlgili müşteri temsilcisinden, teknik servise tüm yetkililere teşekkür ederim."
Grundig ksm 5330 kahve makinesini 2025 Haziran ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünün süt köpürtme aparatı yaklaşık ...2 hafta önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Süt köpürtücü çalışmadığı için ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili yerlerle görüştüm ancak olumsuz
Grundig 50 gq 750 a model televizyonumu Teknosa’dan satın aldım ve cihazı ilk kurduğumuz günden beri bazı kanallar liste...de hiç görünmüyor. Özellikle 12, 16, 17 ve 18 numaralı kanallar televizyonda yok. Kanal arama ve otomatik tarama işlemlerini defalarca yapmama rağmen bu kanallar bulunmadı. Konuyl
Grundig km7340 model kahve makinesini aldığım günden beri düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Makine kahveyi yeterince ıs...ıtmıyor ve her seferinde kahve ılık kalıyor. Sıcak kahve içemediğim için üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu durum üzerine Grundig müşteri hizmetleri ve yetkili servisle g
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Grundig gpwm 102633 a model çamaşır makinesinde son 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayı...m. Makine çamaşırları yıkayıp sıkmaya geçtiği anda makinenin alt kısmından su gelmeye başlıyor ve bu durum her yıkamada tekrarlanıyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanı
Grundig’ten almış olduğum vcp 5030 model dikey süpürgem, garantisi devam ederken 22 Ağustos tarihinde arızalandığı için ...servise gönderdim. Ürünün gövdesinde kırık olduğu, bu nedenle bakım ve onarımının yapılamayacağı söylendi. Yedek parçanın artık üretilmediği ve temin edilemediği, bu yüzden sadece
Grundig cm 4054 çay makinesini aldığımız günden beri üstteki ısıtma düğmesinde sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Ürün, sat...ın aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde bu arızayı vermeye başladı ve garanti süresi boyunca aynı şikayetle 3 kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Garanti bittikten sonra Kasım
"Şikayet biriminden eda hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için iyi çalışmalar dilerim"
"Sorunumu ilettiğim gibi ertesi gün sorunu gidermek için aradılar ürün bugün elime ulaştı cihazın garantisi olduğu için yenisiyle değiştirdiler teşekkürler"
12.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig hs 7031 saç d...üzleştiricisi yaklaşık 3–4 aydır sorunlu çalışıyor. Ürünü fişe takıp açtığı
Grundig marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıl önce online olarak, C**** G******* adına satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ dev...am ediyor. Buzdolabını aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dış yüzeyinde sebebini bilmediğim siyah lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler zamanla daha da belirginleşip karararak kötü bir
Grundig marka gdf5303 model bulaşık makinesini Mayıs 2024 tarihinde satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren bu...laşıklarımı, özellikle bardaklarımı sürekli lekeli bir şekilde çıkarıyor. Servisin önerdiği deterjanı kullanmama ve kullanım tavsiyelerine uymama rağmen lekelenme sorunu hiç düzelm
Grundig ksm 6430 yarı otomatik kahve makinesini 26.03.2026 tarihinde aldım. Cihazın süt köpürtücü kısmı en başından beri... sürekli temassızlık yapıyor, çok fazla kullanılmamasına rağmen kısa sürede arıza vermesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde ilgi
Grundig marka çift kapılı bir buzdolabı satın aldım. Taşıma esnasında kapısı çizildi, kapı değişimi yapıldı ancak bu kez... buzdolabı hiç çalışmamaya başladı ve soğutma yapmıyor. İlk etapta mağduriyetimi gidermek için tarafıma hediye olarak 2 yıl ek garanti tanımladılar. Ürün değişime gitti, şimdi is
Grundig Delisia tam otomatik espresso kahve makinesini 6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çeyi...zim için almış olmama rağmen, ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makinenin süt haznesindeki “ilave süt ekleme” özelliği daha ilk günden itibaren çalışmıyordu. Bu özell
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig HS5332 düzleştiriciyi aldım. 20 Ağustos'ta tuşları geç algılamaya başlad...ı; 25 Ağustos'ta tamamen algılamayı durdurdu ve çalışmadı. Grundig Sakarya‑Adapazarı garanti şubesine götürdük; ürünün ellerinde olmadığını söyleyip, ürünümle hiçbir alakası olmaya
2025 Nisan ayı sonunda annem kullansın diye Grundig gwm 27101 d model 7 kg çamaşır makinesini yaklaşık 11.700 TL ödeyere...k satın aldım. Cihaz şu anda sadece 15 aylık ve neredeyse 2 yıl daha garantisi devam ediyor. Buna rağmen makinenin lastik körük kısmı parçalandı ve yaklaşık 1 aydır makineyi kullan
"Emeği geçen bütün Grundig personeline özellikle de Yeşim Hanım'a çok teşekkür ederim. Eski hazne evimden alındı, yenisi ile değiştirildi."
"Merhaba, Yaşadığım çamaşır makinesi sorunuyla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve sonunda sorunumun çözülmesi için teşekkür etmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır devam eden ve beni gerçekten yoran bir süreçti. Açıkçası artık çözüm bulmak konusunda umudumu kaybetmeye başlamıştım. Ancak konuya tekrar eğilmeniz ve makinemin ücretsiz olarak değiştirilmesini sağlamanız benim için çok değerli oldu. Benim için önemli olan sadece ürünün değiştirilmesi değil, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınması ve sonunda çözüme kavuşturulmasıydı. Yaşadığım sıkıntıyı daha önce nasıl açıkça dile getirdiysem, bugün sağladığınız çözüm için de aynı şekilde teşekkür etmek istiyorum. İlginiz, desteğiniz ve sorunumun çözülmesi için emeği geçen herkese gönülden teşekkür ederim. 🙏 ARÇELİK#Grundig kendine yakışanı yaptı🤍"
Grundig gpwm 102633 model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce al...dım, ürün ilk günden beri sıkma sırasında aşırı ses yapıyor ve çamaşırları
Grundig markalı televizyonumu 24.11.2023 tarihinde 18.499 TL ödeyerek satın... aldım ve hala garanti süresi devam ediyor. Televizyon evde dururken kendi
Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından satın aldığım Grundig Club bt hoparlörü ilk aldığımda sorunsuz kullanıyo...rdum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra hoparlörde şarjın anlık bitip kendiliğinden kapanması sorunu başladı ve yaklaşık 1 yıldır aynı problem devam ediyor. Şu an neredeyse hiç ku
Grundig markalı 720 litrelik buzdolabını Şubat 2021’de aldım ve neredeyse her yaz aynı sorunu yaşamaktan artık çok yorul...dum. Üründen hiç memnun değilim. Yaz ayları geldiğinde buzdolabı soğutmuyor, +4 derecede ayarlı olmasına rağmen içindeki su bile soğumuyor. Şu an yaz ortasında +1 dereceye düşürmem
Grundig gpknd 615 model buzdolabını 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü al...alı çok uzun bir süre olmamasına rağmen buzdolabının kapı kolu kısa süre ön
Grundig marka AP8T00 55 ghu 7505 b model, seri numarası 528 olan televizyonumuz için Yetkili Servis Fiş No: 5256***60 il...e servis kaydı oluşturduk. Televizyonda dikey çizgiler oluştuğu için başvuru yaptığımızda, hiçbir şekilde sıvı teması olmamasına rağmen “sıvı teması” denilerek ürün garanti dışı bı
Grundig TCM 7061 model Türk kahve makinemi yaklaşık 5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır makineni...n su haznesinin alt kısmından, cezvelerin olduğu bölüme doğru su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyor, kahve hazırlarken sürekli su sızdırmasıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
