to read complaints and reviews, or file yours."Süreçte çok hızlı ve sürekli iletişim halinde yardımcı oldular, parça temini sağlanıp ücretli değişimi yapıldı. Kısa sürede çözümleri için teşekkür ediyorum."
Grundig Botanika Twist çift taraflı düzleştiricimi Arçelik’ten satın aldım ...ve ilk aylarda sorunsuz kullanıyordum. Ancak 2025 Eylül ayında ürün bir and
Grundig Botanika Twist 2in1 ürünü Arçelik’ten 2023 yılında satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullandım. Herhan...gi bir düşme, çarpma veya darbe olmadığı halde yaklaşık iki aydır cihazın tüm ışıkları aynı anda yanıp sönüyor, ısınmıyor ve açma/kapama tuşundan kapanmıyor, sadece fişi çekerek ka
"Firma yetkilileri şikayetimle ilgilenerek kısa sürede sorunumu çözdü. Aynı zamanda süreci de takip ettiler. Kapı kolu ücretsiz olarak değiştirildi. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Grundig marka 55 gfu 8960 b model televizyonum için 09.05.2026 tarihinde servis üzerinden kumanda talebinde bulundum. 12....05.2026 tarihinde sipariş geçildi ve kumanda 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu kumanda için 1.200 TL ödeme yaptım. Kumandayı ilk günden beri doğru şekilde kullanam
Grundig 75 GJQ 9250 model akıllı televizyonumu Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından satın al...dım. Kullandığım kumandada bugün aniden kırmızı ışık sürekli yanar hâle geldi, bir süre sonra da ışık tamamen söndü ve şu anda hiçbir tuş tepki vermiyor, televizyonu kesinlikle kum
Grundig Vcp 3090 25.2v dik süpürgemi 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve genel olarak performansından memnundum. Ancak ...motor kısmından boruya bağlanan yerde, batarya bölümünün orada yer alan haznenin olduğu noktadaki bağlantı parçası hiçbir darbe ya da çarpma olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu durum
"Ürünümü çok hızlı bir şekilde alıp tamir edip sorunu çözdüğü için teşekkür ederim 🙏🏻"
Arçelik Ayvalık servisine defalarca göndermek zorunda kaldığımız Grundig espresso yarı otomatik ksm 6430 kahve makinemle... uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri özellikle süt haznesinin sütü köpürtmemesi sorunu en fazla 2–3 ay içinde tekrar ediyor. Son yaşadığımız sorunda
"Dolabım yeni bir model ile değiştirildi çok teşekkür ediyorum"
Grundig vcp 7330 hyperclean 450 Watt bldc Motor Şarjlı Dik Süpürgeyi 22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır ür...ün olarak satın aldım. Ürünü özellikle 3. Kademede kullandığımda şarjı 3–4 dakika içinde tamamen bittiği için garanti kapsamında servise gönderdim. Buna rağmen üründe sorun yok den
Grundig’den 16.04.2025 tarihinde 7.810 TL ödeyerek Grundig GDH80Y-TUR b1 HP b15-GDP yd model kurutma makinesini aldım. Ü...rün şu anda garanti kapsamında, garantisi de 19.04.2027 tarihinde sona erecek. Yaklaşık 1 ay önce makine çamaşırları kurutmamaya başladı, program bittiğinde çamaşırlar adeta çamaşı
Yaklaşık üç yıl önce Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 22.000 TL ödeyerek 55 ggo 9900 b Grundig marka... model bir televizyon satın aldım. Kamu sektöründe yıllarca üst düzey yöneticilik yapmış biri olarak, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle özellikle bu markayı ve modeli te
Grundig v7230 kahve makinesi bana hediye olarak alındı ve yalnızca 2 gündür kullanıyorum. Cihazı ilk günden itibaren çal...ıştırdığımda yüksek bir ses gelmesine rağmen temizleme için su akıtmadı. Şu anda ise ekranda ünlem işareti çıkıyor ve makine hiç çalışmıyor. Ürün hediye olarak Ankara Panora AVM’d
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Grundig marka çamaşır makinem bir süredir çok sesli çalışıyor, sanki kazand...a bir problem varmış gibi anormal gürültü yapıyor. İki haftadır müşteri hiz
Grundig hs 7483 model saç şekillendiricimi yaklaşık 1 sene önce Koçtaş’tan satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki ay k...adar çok az kullandım, uzun süredir de hiç kullanılmıyor durumda. Cihazın üzerinde bulunan kilit mekanizması çalışmıyor, kilit işlemediği için de yedek parça tarakları cihaza takı
Grundig vcr 7330 model robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce internetten satın aldım. Aldığım günden beri mop kısmı düzgü...n çalışmıyor. Su haznesindeki su hiç eksilmiyor, paspas bezi ıslanmıyor ve hangi temizlik modunda denersem deneyeyim mop fonksiyonu devreye girmiyor. Ürünü defalarca farklı mod ve
Grundig hs8330 saç maşasını 8 Ekim saat 21.00 civarında kullanmak için prize taktığımda cihaz açılıyor, birkaç saniye so...nra kendiliğinden 190 dereceye düşüyor, kilit işareti yanıp sönmeye başlıyor ve hiçbir şekilde ısınmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünse de maşa ısınmadığı için ürünü kullanamıyorum.
18 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig hs 7483 İyonik Hava Üflemeli Saç Şekillendi...rici satın aldım. Cihazı ilk kullandığım zamanlardan beri 2. seviyede çalıştırdığımda bir süre sonra kendini otomatik kapatıyor, 1. seviyede kullandığımda ise kapattıktan sonra hem
30.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig marka bir çamaşır makinesi ve üstüne yerleştirilmek üzere bir kurutma makin...esi satın aldım. Ürünler hala garanti kapsamındayken 04.10.2026 tarihinde çamaşır makinesi sıkma esnasında çok şiddetli bir şekilde sallanarak yaklaşık 5 cm öne doğru kaydı. Üstünd
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından Grundig TCM 7061 Bio çift hazneli Türk kahve makine...sini 6.249 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 09.01.2026 tarihinde, kahveyi tam olarak pişirmeme sorunu yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim; b
"Hemen ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım, sorunum hızlı bir şekilde giderildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
