Yumurta Kokulu Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik Grundig marka gdf 5204 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce Hatay Reyhanlı’da Dolgunlar Ticaret’ten satın aldık. Aldığımız günden beri makinede koku sorunu yaşıyoruz ve sorun bir türlü çözülmedi. İlk başta tuz tankında sorun olduğu söylendi, ardından cihaz komple değişim yapıldı ancak problem hala devam ediyor.
Şu an makineden çıkan bardaklar her yıkamadan sonra ağır bir şekilde yumurta kokuyor. Bu koku her yıkamada aynı şekilde oluyor ve bulaşık kullanılamayacak hale geliyor. Ürünün garantisi hala devam ediyor olmasına rağmen, değişim yapılmasına karşın sorunumuz düzelmedi.
Tüm bu sebeplerle, Arçelik Grundig’in mevcut bulaşık makinesini tekrar inceleyerek kalıcı çözüm sağlamasını ve mümkünse ürünün yeniden, sorunsuz bir bulaşık makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

























