to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Robot Süpürge Şarj Işığı Yanıp Sönüyor Ve Şarj Olmuyor
Grundig Vcr2131 robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gün önce cihaz kendiliğinden arıza yaptı. Cihazı şarja taktığımda üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor fakat hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün kendi kendine arızalandığını düşünüyorum. APE2022000404080 numaralı alışverişime ait bu ürünle ilgili mağduriyetimin Grundig tarafından dikkate alınmasını ve onarımının veya gerekiyorsa ürün değişiminin tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
İlgileri için teşekkür ederim Ancak kronik arıza olan bir konuda bana garantisinin bittiğini söyleyip servis istersem arıza tespit için 650 TL talep edildi ve üstüne onarım parası ne kadar olacağıda meçhul. Demek ki bazı markalardan şaşmamak gerekiyor. Yerli diye bir daha tercih etmeyeceğim bir marka artık.
