Fabrika Hatası Olarak Bildirilen Buzdolabımda Soğutma Sorunu Ve Tam Değişim Reddi
Yaklaşık 15–18 ay önce 3 yıl garantili olarak satın aldığım Grundig marka b...uzdolabım uzun zamandır düzensiz şekilde bir soğutup bir soğutmamaya başlam
Yaklaşık 15–18 ay önce 3 yıl garantili olarak satın aldığım Grundig marka b...uzdolabım uzun zamandır düzensiz şekilde bir soğutup bir soğutmamaya başlam
Grundig marka gkne 7200 ı 83 cm nf Kombi Display buzdolabını 29.08.2021 tarihinde satın aldım. Ürün ilk geldiğinde gövde...de ezik vardı, kapağı değişti ve bu sebeple tarafıma ek garanti tanımlandı. Ancak kapağı takan servis personeli kapağı yamuk taktığı için bir süre sonra yeniden servis geldi; kontr


Grundig marka gkne 7200 ı model buzdolabını aldığımız günden itibaren cihazla ilgili sürekli farklı arızalar yaşamaya ba...şladık. Cihaz her seferinde farklı bir sorun veriyor, ancak buna rağmen yapılan hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı. Defalarca kez gelen yetkili servis, her gelişinde farklı b
Muğla’daki Teknosa mağazasından sıfır ve garantili olarak satın aldığım Grundig buzdolabı, daha 1 ay bile dolmadan ciddi... bir arıza yaparak kendiliğinden kapanmış ve içindeki yaklaşık 15 kg et tamamen bozulup kokmuş, hatta kurtlanmış hale gelmiştir. Yeni alınmış bir buzdolabında bu kadar kısa sürede
Grundig marka buzdolabım yaklaşık bir aydır soğutmuyor. İçine koyduğum gıdalar kısa sürede bozuluyor ve cihazı normal şe...kilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “geliriz, 850 TL hiçbir şey yapmadan alırız” şeklinde bir yaklaşı


Muğla Menteşe Arçelik yetkili servisine teslim ettiğim Grundig portatif klimam soğutma yapmadığı için 10 Temmuz’da servi...s talebi oluşturdum. Buna rağmen kimse gelip ürünü almaya gelmeyince 12 Temmuz’da klimayı kendim götürüp servise teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekild
Grundig marka grne 4652 model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Daha 5 yaşındaki buzdolabım birdenbire soğutma...maya başladı. Yetkili servis geldiğinde arızanın ana motor kaynaklı olmadığını, buzdolabını alıp servise götürmeleri gerektiğini söyledi. Cuma günü ürünü teslim aldılar ve kısa sür
Grundig K70531NE model buzdolabını yaklaşık 1 yıl 2 ay önce aldım, şu an Mersin Tarsus’ta kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır... buzdolabının üst kısmı soğutmuyor ve yiyecekler bozulmaya başladı. Aynı marka bu ikinci buzdolabım ve önceki ürünümde de yine üst kısmın soğutmaması şeklinde aynı sorunu yaşamışt

14 Mayıs 2026 tarihinde, daha 5 yaşını doldurmamış Grundig marka 465 litrelik buzdolabım arızalandı. Servis çağırdım, ge...lip kontrol ettiler ve bir sorun olmadığını söyleyerek sadece ayarını değiştirip dolabı 24 saat daha test etmemi istediler. Buna rağmen buzdolabı yine soğutmayınca firmayı tekrar a
"İlk günden itibaren iletişime geçtiler özellikle müşteri temsilcisi Bahar hanım her adımı takip etti. Teşekkür ediyorum herkese."

Grundig marka gsnd6384 s model gardırop tipi buzdolabımız garanti kapsamında olmasına rağmen henüz kullanılmaya bile baş...lamadan ciddi bir sorun yaşadık. Bayram tatili öncesinde birkaç gün sonra kullanıma açılacağı için buzdolabının fişini taktık. Fişi taktıktan yaklaşık 2 gün sonra eve geldiğimizde

Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka bir buzdolabı aldık ve ürün bir ay için...de bozuldu. Bunun üzerine üç ay önce yine aynı markadan Arçelik Grundig gpk
Grundig marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle 8 Mayıs’ta arıza bildirimi yaptım, 9 Mayıs’ta Sivas merkezdeki yetkili ...servis gelip kontrol ederek kart arızası olduğunu, kart değişimi yapılması gerektiğini ve onay vermem halinde parçanın sipariş edileceğini söyledi. Parça için onay verdim ve salı g
Grundig marka gardırop tipi buzdolabını İstanbul Mall of’taki Teknosa mağazasından almıştım. Ürünüm 3 yıl garantisinin b...itiminden yaklaşık 8 ay sonra, 23 Nisan 2026 tarihinden itibaren arıza yapmaya başladı. Buz matik kısmı tamamen buz yapmamaya başladı, ayrıca buzdolabının iç ışığı hiç sönmez hale

Grundig marka buzdolabım için 13 Mart 2026 tarihinde akım kuvvetlendirici satın aldım. Ürünü kısa süre sonra 15 Mart 202...6 tarihinde iade ettim. Parçayı evime gelip bizzat teslim alarak geri aldılar ve ödemeyi de nakit olarak yapmıştım, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ ya
Grundig ve Media Markt Ayıplı Ürün + Yanıltıcı Satış = Müşteri Mağduriyeti. Adana Turgut Özal Bulvarı üzerindeki bayiniz... olan Media Markt'dan satın aldığım Grundig marka XXL buzdolabı, satış pazarlama politikaları olarak 1 yıl içerisinden alt ve üst kapakların ücretsiz olarak değişim yapılabileceği
"Markanın sürece gösterdiği ilgi ve alakasından memnun kaldım, teşekkür ederim."
Grundig 7298320192 gsnd 6384 s model buzdolabını 04.10.2021 tarihinde 7.298... TL ödeyerek satın aldık. Aldığımız günden bu yana buzdolabı belirsiz aralı
"Süreç uzun sürse de, talebim yerine getirilerek yeni bir buzdolabı gönderildi bana. Bugün teslim edildi. Umarım yeni üründe de sorun yaşamayız. Süreç boyunca ilgilenen yetkililer ve servis görevlilerine teşekkür ederim."
"Grundig TÜRKİYE'YE teşekkür ederim ürün değişimi onaylandı"

Grundig marka buzdolabımın kapısı garanti kapsamında tamamen değişti. Yeni takılan kapıdaki ekran paneli eskisi ile aynı... kalitede değil. Yazıların duruşundan, dokunmatik hassasiyetinden bile belli. Tekrar servis çağırıp durumu anlattık, “Havalar soğuk, o yüzden dokunmatik tam algılamıyordur.” gibi s
Yaklaşık 3 yıldır Adıyaman Kahta’daki evimde kullandığım Grundig marka Arçelik buzdolabı aldığımız günden beri sürekli a...rıza çıkarıyor. Buzdolabı neredeyse hiç soğutmuyor, ayrıca üzerindeki ekrandaki ışık sürekli yanıp sönüyor. Defalarca yetkili servis çağırmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çö
Grundig marka bir hava soğutucu satın aldım. Ürünü yalnızca 1-2 kez kullanabildik ancak bu kadar az kullanılmasına rağme...n su haznesinde zamanla rahatsız edici bir koku oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamam beklemediğim bir durum oldu. Ayrıca cihazdan beklediğimiz serinletme

Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka, GPKND 477 kodlu buzdolabını İstanbul Sultangazi’deki Evbark Alışveriş Merkezi’nden ...satın aldım. Ürünü aldıktan dört‑beş ay sonra buzdolabının arka kısmından hayvan ölüsü gibi çok ağır bir koku gelmeye başladı, duvara doğru yukarı tırmanan kurtlar gördük ve büyük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96