to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “ @saharaofficiall” isimli sayfadan “sufle tesettür giyim” kategorisinde özel dikim ürünler sipariş ettim. İlk etapta bu siparişler için 10.000 TL, daha sonra siparişime ekleme yaparak 3.500 TL daha ödedim ve toplamda 13.500 TL ödeme yaptım. Bu siparişleri özellikle bayramda kullanmak ü...
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mavi’nin kendi mağazasından “Mavi Martin Gri Smoke Jean Pantolon” (ürün kodu: 8837824674-30/32/Gri, sipariş no: eh02025003109414) satın aldım. Ürünü uygun koşullarda, 30 derecede ve siyahlar için sıvı deterjanla yıkamama rağmen pantolonun renginde önce...
Vipboxer / Biboxer isimlerini kullanan bir firmadan 06.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden 10 adet boxer sipariş ettim. Siparişi verirken XXL beden, krem ve beyaz hariç siyah, kahverengi, gri, yeşil ve mavi renklerde ürünler seçtim. Ancak elime ulaşan ürünlerin tamamı krem renk ve xxxl beden olarak...
04.04.2026 Cumartesi günü saat 16:33'te Honda'nın internet sitesinde yer alan numara üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa'daki Honda Alp bayisini arayarak Forza ve PCX modelleri hakkında bilgi aldım. Görüşmede; gri renkli, akıllı çanta, yan koruma ve ön cam aksesuarlarına sahip bir adet PCX 125 DLX'in m...
İzmir İstinyePark Samsung bayisinden Samsung Watch Ultra 2025 LTE model saat satın aldım. Saatin mavi rengini istememe rağmen kutuların aynı olduğu söylenerek gri renk ürün verilmiş, bunun karışıklık olduğu ifade edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra mağazaya gittiğimde bu kez mavi rengin ...
6 Aralık’ta Şanlıurfa Piazza AVM’deki Mavi mağazasından biri siyah eşofman altı, diğeri gri sweatshirt olmak üzere iki ürün satın aldım. Eşofman altı için 1.300 TL, sweatshirt için ise 630 TL ödedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarında belirtildiği şekilde, talimata uygun program ve...
22.03.2026 tarihinde internet üzerinden Şule Giyim’den mavi renk olarak gördüğüm rüzgarlık detaylı kadın gömlek siparişi verdim. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştığında gönderilen gömleğin renginin açık gri olduğunu gördüm. Ben özellikle mavi rengi seçmeme rağmen, firma gönderdiği bu açık gri re...
"Paramı Shopier ekibinin desteği sayesinde geri alabildim. Satıcı cevap vermiyorsa vakit kaybetmeden direkt Shopier'e mail atmalı, iadenizi istemelisiniz. Ekip gerçekten süreci üstleniyor ve ilgileniyor. Yalnız durum para iadesi meselesi olmaktan çıktı; satıcının sessiz kalma politikası elbette bir yaptırıma tabi tutulmalı diyerek yasal yollarda hakkımı aradım. CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığına ve iade konusu için Tüketici Hakem Heyeti'ne kendilerini tüm fotoğraflı kanıtlarımla şikayet ettim. Shopier sayesinde iademi alabildim ancak CİMER şikayetimi geri çekmeyeceğim. Hem fatura göndermemeleri (vergi suçundan), hem sitede ürünlerin orijinal olduğunu teyit etmelerine rağmen sahte ürün göndermelerinden, ayrıca yine sitede "iade yoktur" ibaresini eklemeleri tüketici haklarını ihlal eden kafalarına göre bir kural olduğu için oldukça çeşitli sebeplerden detaylıca şikayetimi yaptım. Lütfen siz de paranızı alsanız dahi gerekli şikayetinizi muhakkak devlete yapın. Yeterince bilinçli tüketici olmadığı ve insanlar uğraşmak istemedikleri için böyle sessiz kalma oyununu oynayarak işin içinden sıyrılmalarına izin vermeyin. Hele de ne fiziksel ne elektronik fatura yoksa çok ciddi yaptırımları var, lütfen bunları bildirin hakkınızı en iyi şekilde arayın."
26 Temmuz 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Nike marka, fn 0228-005 kodlu Journey Run modeli mavi renk spor ayakkabı satın aldım. Aynı markanın aynı modelinin gri rengini de aldım ve gri üründe hiçbir problem yaşamazken, mavi renk ayakkabıyı 2–3 kez giydikten sonra yürürken “çat çat” ...
"Oguz beye teşekkür ederim çok ilgili ve sorunumuzu kısa bir sürede çözdü"
Instagram üzerinden Duymartesettur adlı firmadan 5 Mart’ta ipek kupra bir elbise siparişi verdim. Siparişim 6 Mart’ta kargoya verildi ve 11 Mart’ta elime ulaştı. Toplamda 2.900 TL ödedim ancak hem eksik hem de yanlış ürün gönderdiler. Siparişte mavi renk istediğim elbise gri olarak gönderildi, kahv...
"Jotunun yönlendirdiği Onur bey sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz."
"Ürün değişim talebim gerçekleşti, Türkiye'nin gözde markası olan mavi firması, keşke zamanında daha çok ilgilenip bu şikayet platformuna gerek kalmamış olsaydı."
Dyson Gen5 Prusya mavisi/bakır renk süpürgemi başlığında sorun çıktığı için yaklaşık iki hafta önce garantiye gönderdim. Hiçbir şekilde bilgi vermeye bile tenezzül edilmeden, süpürgeme orijinal rengiyle ilgisi olmayan normal mavi bir başlık takılıp geri gönderildi ve eski başlığım da tarafıma iade e...
28 Aralık 2025 tarihinde Sarıçiçek Mobilya İstikbal Maltepe mağazasından iki ayrı baza–başlık seti satın aldım. İlk aldığım gri baza–gri başlık seti doğru şekilde teslim edildi. Ancak ikinci set mavi baza olmasına rağmen, tamamen alakasız şekilde gri başlık gönderildi. Mavi baza için gri başlık sipa...
Şubat ayı içerisinde Malatya AVM Penti mağazasından 3 adet eşofman takımı satın aldım. Takımlardan birinin altını sadece bir kez giydikten sonra eşofman altının hemen tiftiklendiğini ve tüylenme yaptığını fark ettim. Mağazaya gittiğimde, üstte de aynı sorunu yaşayabileceğimi, bu yüzden takımı komple...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
"Şikayetimiz çok kısa bir sürede değerlendirildi ve mağduriyetimiz giderildi. Polisan firmasına teşekkür ediyoruz. Müşteri temsilcisi çok ilgilendi sağ olsun."
15 Aralık’ta Balıkesir Honda bayisinden Honda PCX Deluxe 125 cc motor için 50 TL’yi IBAN üzerinden, 209.000 TL’yi ise kredi kartıyla ödeyerek toplam bedelin tamamını verdim. Ödeme sırasında motorun en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 55 gün geçmesine rağm...
Vivense’den 25.09.2025 tarihinde Still üçlü gri ve mavi koltuklardan oluşan iki adet koltuk aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık iki ay sonra mavi koltukta süngerde çökme, kumaşta tiftiklenme ve renk solması başladı. Gri koltukta ise otururken sesler geliyor ve onda da süngerde çökme oluşmaya başladı...
Marshall Sil-Pak iç cephe boyasının “tütsü” rengini evimi boyatmak için Tokat merkezden satın aldım. Karteladan gri tonlarında bir renk seçmeme rağmen duvara uygulandığında renk açık mavi ile lila arası, bambaşka bir tonda çıktı. Boya tamamen kullanıldığı için geri verme şansım da kalmadı ve evimin ...
Son Şikayetler