Mavi Nike Journey Run Ayakkabısında Çatırtı Sorunu Ve Değişim Talebi

26 Temmuz 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Nike marka, fn 0228-005 kodlu Journey Run modeli mavi renk spor ayakkabı satın aldım. Aynı markanın aynı modelinin gri rengini de aldım ve gri üründe hiçbir problem yaşamazken, mavi renk ayakkabıyı 2–3 kez giydikten sonra yürürken “çat çat” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı.

Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve ürünü toplamda en fazla 10 kez giydim. Uzun süre üzerinde durmamıştım ancak bir arkadaşımın da aynı modelde benzer bir ses problemi yaşadığını öğrenince, ürünle ilgili bariz bir üretim veya kalite sorunu olabileceğini düşünmeye başladım.

Uzun yıllardır Nike ve Boyner müşterisiyim. Bu yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve hem Nike’ı hem de Boyner’i bu ürünle ilgili bilgilendirmek istiyorum. Sipariş numaram 4156111422’dir. Sorunlu olan bu mavi renk Journey Run model spor ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.