Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eşofman Takımlarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Eşofman Takımlarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Eşofman Takımlarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Eşofman Takımlarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Eşofman Takımlarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi
profile
Ezgi
15 Şubat 20:56
184

Şubat ayı içerisinde Malatya AVM Penti mağazasından 3 adet eşofman takımı satın aldım. Takımlardan birinin altını sadece bir kez giydikten sonra eşofman altının hemen tiftiklendiğini ve tüylenme yaptığını fark ettim. Mağazaya gittiğimde, üstte de aynı sorunu yaşayabileceğimi, bu yüzden takımı komple iade veya en azından değişim yapmak istediğimi belirttim.

Mağaza görevlileri ürünlerin bir kez bile giyilmiş olması nedeniyle iade alamayacaklarını, sadece incelemeye gönderebileceklerini söylediler ve aynı ürünü incelemeye gönderdiler. Diğer iki eşofman üstünü ise bende kaldı. Onları da birer kez daha giydikten sonra aynı şekilde tiftiklenme ve tüylenme sorunu yaşadım. Renk olarak biri pembe, diğeri gri mavi tonlarında olan bu ürünlerde de aynı kalite problemine rastladım.

Ben artık değişim değil, ürünlerin tamamı için iade talep ediyorum çünkü aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemiyorum ve ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Buna rağmen iade değil sadece değişim ve inceleme süreciyle uğraşmam isteniyor, değişim yapılıp yapılmayacağı bile net değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sorunlu eşofman takımları için ödediğim yaklaşık 2.600 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 12:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Şubat 12:46

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Penti Eşofman İkinci Giyişte Tüylenme Yaptı Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
İlay
11 Aralık 2025 21:03
191
Penti Eşofman İkinci Giyişte Tüylenme Yaptı Mağaza Çözüm Sunmadı
penti-esofman-ikinci-giyiste-tuylenme-yapti-magaza-cozum-sunmadi-2.jpg
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Penti Erkek Eşofman Takımlarında Renk Solması Ve Şekil Bozulması, Satış Sonrası Destek İhmali

profile
Gülden
06 Ocak 21:27
145
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eşofman İlk Giyişte Tüylenme Yaptı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Hulya
24 Kasım 2025 13:52
534
Aldığım Eşofman İlk Giyişte Tüylenme Yaptı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Eşofman İlk Giyişte Tüylenme Yaptı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Penti’den Alınan Eşofman Altları Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talep Ediyorum

profile
Fatma
11 Aralık 2025 23:37
167
pentiden-alinan-esofman-altlari-kisa-surede-deforme-oldu-iade-talep-ediyorum-2.jpg
pentiden-alinan-esofman-altlari-kisa-surede-deforme-oldu-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eşofman Takımlarında Hızlı Tiftiklenme Ve Mağaza Erişimi Sorunu

profile
27 Eylül 2025 11:25
798
Aldığım Eşofman Takımlarında Hızlı Tiftiklenme Ve Mağaza Erişimi Sorunu
Aldığım Eşofman Takımlarında Hızlı Tiftiklenme Ve Mağaza Erişimi Sorunu
aldigim-esofman-takimlarinda-hizli-tiftiklenme-ve-magaza-erisimi-sorunu-4.jpg
aldigim-esofman-takimlarinda-hizli-tiftiklenme-ve-magaza-erisimi-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru