Montta Aniden Görülen Leke Nedeniyle İade Talebi

Giresun Merkez’de Mavi ürünlerinin ortak satışını yapan Odabaşlar mağazasından 06.02.2026 tarihinde Mavi Protech Water Repellent m0110463-70075 model, gri renk bir mont satın aldım. Ürün için 3.599 TL ödedim ve fiş/faturam da mevcuttur.

Montu aldıktan sadece 2 gün sonra, kumaşın derinine işlemiş şekilde, kendiliğinden oluşan ve sebebini bilmediğim bir leke fark ettim. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu lekenin ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Henüz mağazaya ya da Mavi müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım.

Bu nedenle, kısa sürede ortaya çıkan bu leke problemi nedeniyle montun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.