Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Jotun Boyası Kapatıcı Olmadı, Duvarlar Eski Boya İzlerini Gösteriyor

Jotun Boyası Kapatıcı Olmadı, Duvarlar Eski Boya İzlerini Gösteriyor
Jotun Boyası Kapatıcı Olmadı, Duvarlar Eski Boya İzlerini Gösteriyor
Jotun Boyası Kapatıcı Olmadı, Duvarlar Eski Boya İzlerini Gösteriyor
Jotun Boyası Kapatıcı Olmadı, Duvarlar Eski Boya İzlerini Gösteriyor
+3
Alpay
9 Mart 13:201.623
Alpay'ın Teşekkür Mesajı
Jotunun yönlendirdiği Onur bey sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz.

Adana DYG Dönmez Yapı Grubu’ndan 2 adet 13,5 litre Jotun Fenomastic Güzel Evim Zengin Mat Classic White, 1 adet 6,75 litre Jotun Fenomastic Güzel Evim Zengin Mat Asil, 1 adet 6,75 litre Jotun Fenomastic Güzel Evim Zengin Mat Akis ve 1 adet 15 litre Jotun Fenomastic Emulsion Primer White ürünü satın aldım. Boya kapatmayınca ekstra olarak 2 litre daha Jotun Fenomastic Güzel Evim Zengin Mat Akis boyayı da YD İnşaat’tan tekrar aldık. Bunların haricinde boya yapılabilmesi için gerekli muhtelif malzemeleri de ayrıca satın aldım.

Tüm bu hazırlıkların ardından boya işlemine başlandı ve saydığım boyaların tamamı kullanılmış olmasına rağmen, duvarlarda alttaki eski boya ve alçı tamirleri hâlâ yansıyor ve kapanmıyor. Hiçbir şekilde yeterli kapatma olmadı; evin neredeyse tamamı alacalı bir görüntüde kaldı. Özellikle Classic White ile boyanan odalarda, alttan yansıyan gri boya nedeniyle renk mavi tonlarda görünüyor. İki evi boyayacak kadar boya kullanmış olmamıza rağmen hâlâ kapanmayan duvarlar var ve boya işlemi bir türlü tamamlanamadı.

Jotun gibi iddialı bir markanın kapatıcılığının bu kadar kötü olması kabul edilebilir bir durum değil. “En iyi marka Jotun” denilerek tercih yaptık; ancak bir evi boyayacak miktarın çok üzerinde boya almamıza rağmen eski boya kapanmıyor, alttan yansıyor. Şikayetvar’da da Jotun ile ilgili bizimkine benzer birçok kapatma problemi yaşayan kullanıcı gördük; bu da sorunun bireysel olmadığını düşündürüyor.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Kullanılan tüm malzemeler ve işçilik nedeniyle oluşan zararımın ivedilikle giderilmesini ve Jotun’un bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Aksi halde tekrar başka bir marka boya alıp evi baştan boyatmak zorunda kalacağız ve bu durumun Jotun markası için de olumsuz bir imaj oluşturacağı kanaatindeyim.

9 Mart 13:45 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Konuyu Teknik Servisimize yönlendirdik. En kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir.

Alpay
Alpay
19 Mart 21:31

Jotunun yönlendirdiği Onur bey sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jotun Fenomastic Boya İle Yaşanan Kabarma Ve Kapatıcılık Sorunları

Emin
15 Ağustos 2025 20:023.848

25.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evimi Jotun Fenomastic boya ile boyattım. Daha önce hiçbir boyada yaşama...

Jotun Fenomastic Boya İle Yaşanan Kabarma Ve Kapatıcılık Sorunları
Jotun Fenomastic Boya İle Yaşanan Kabarma Ve Kapatıcılık Sorunları
1

Jotun Boya İle Hayal Kırıklığı: 4 Kat Boya Bile Kusurları Gizleyemedi!

Zehra
1 Mart 2025 12:137.431

Yeni evimizi kaliteli boya olsun güzel olsun diye jotun tercih ettik. Etmez olaydık! Öve öve bitirilemeyen markanın boya...

Jotun Boya İle Hayal Kırıklığı: 4 Kat Boya Bile Kusurları Gizleyemedi!
Jotun Boya İle Hayal Kırıklığı: 4 Kat Boya Bile Kusurları Gizleyemedi!
Jotun Boya İle Hayal Kırıklığı: 4 Kat Boya Bile Kusurları Gizleyemedi!
Jotun Boya İle Hayal Kırıklığı: 4 Kat Boya Bile Kusurları Gizleyemedi!
5
Çözüldü

Jotun Boya Fenomastic Boya İle Kapanmayan Yüzey ve Uzayan İş Süresi

Şehraz
Şehraz
Jotun Boya
25 Ağustos 2025 22:103.387

"Öncelikle görüştüğüm firmayı temsil eden arkadaşlara çok teşekkür ediyorum isimleri şu an hatırlayamadığım için üzgünüm Ahmet bey ve sanırım Yunus bey ürünleri görmek için geldiler baktılar gayet net bir sonuca varıldı yardımcı olundu kendilerine ve telefonda görüştüğüm müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye çok teşekkür ederim ürünlerinin arkalarında durmaları beni çok etkiledi bazı aksaklıklar herkesin başına gelebilir ama sonuç beni çok memnun etti herkese çok teşekkür ediyorum"

Jotun Boya Fenomastic Boya İle Kapanmayan Yüzey ve Uzayan İş Süresi
Jotun Boya Fenomastic Boya İle Kapanmayan Yüzey ve Uzayan İş Süresi
Jotun Boya Fenomastic Boya İle Kapanmayan Yüzey ve Uzayan İş Süresi
Jotun Boya Fenomastic Boya İle Kapanmayan Yüzey ve Uzayan İş Süresi
+1

Video Şikayetler

Jotun Boya Karışmamış İçinden Beyaz Parçalar Çıkıyor Duvarı Mahvetti

Jotun Boya Karışmamışİçinden Beyaz Parçalar Çıkıyor Duvarı Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Jotun Zen Boya Kapamama Ve Alacalı Görünüm Sorunu!

Jotun Zen BoyaKapamama Ve Alacalı Görünüm Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hümeyra
Jotun Boya Kalitesizliği Bizi Mağdur Etti!

Jotun BoyaKalitesizliği Bizi Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Nazan
Jotun Boya Küf Ve Nem Oldu!

Jotun Boya Küf Ve NemOldu!

Profil fotoğrafı
İmren
Jotun Bozuk Boya Hatalı

Jotun Bozuk BoyaHatalı

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular