Jotun Boyası Kapatıcı Olmadı, Duvarlar Eski Boya İzlerini Gösteriyor




Adana DYG Dönmez Yapı Grubu’ndan 2 adet 13,5 litre Jotun Fenomastic Güzel Evim Zengin Mat Classic White, 1 adet 6,75 litre Jotun Fenomastic Güzel Evim Zengin Mat Asil, 1 adet 6,75 litre Jotun Fenomastic Güzel Evim Zengin Mat Akis ve 1 adet 15 litre Jotun Fenomastic Emulsion Primer White ürünü satın aldım. Boya kapatmayınca ekstra olarak 2 litre daha Jotun Fenomastic Güzel Evim Zengin Mat Akis boyayı da YD İnşaat’tan tekrar aldık. Bunların haricinde boya yapılabilmesi için gerekli muhtelif malzemeleri de ayrıca satın aldım.
Tüm bu hazırlıkların ardından boya işlemine başlandı ve saydığım boyaların tamamı kullanılmış olmasına rağmen, duvarlarda alttaki eski boya ve alçı tamirleri hâlâ yansıyor ve kapanmıyor. Hiçbir şekilde yeterli kapatma olmadı; evin neredeyse tamamı alacalı bir görüntüde kaldı. Özellikle Classic White ile boyanan odalarda, alttan yansıyan gri boya nedeniyle renk mavi tonlarda görünüyor. İki evi boyayacak kadar boya kullanmış olmamıza rağmen hâlâ kapanmayan duvarlar var ve boya işlemi bir türlü tamamlanamadı.
Jotun gibi iddialı bir markanın kapatıcılığının bu kadar kötü olması kabul edilebilir bir durum değil. “En iyi marka Jotun” denilerek tercih yaptık; ancak bir evi boyayacak miktarın çok üzerinde boya almamıza rağmen eski boya kapanmıyor, alttan yansıyor. Şikayetvar’da da Jotun ile ilgili bizimkine benzer birçok kapatma problemi yaşayan kullanıcı gördük; bu da sorunun bireysel olmadığını düşündürüyor.
Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Kullanılan tüm malzemeler ve işçilik nedeniyle oluşan zararımın ivedilikle giderilmesini ve Jotun’un bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Aksi halde tekrar başka bir marka boya alıp evi baştan boyatmak zorunda kalacağız ve bu durumun Jotun markası için de olumsuz bir imaj oluşturacağı kanaatindeyim.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Konuyu Teknik Servisimize yönlendirdik. En kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir.
Jotunun yönlendirdiği Onur bey sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz.
























