to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Duymartesettur adlı firmadan 5 Mart’ta ipek kupra bir elbise siparişi verdim. Siparişim 6 Mart’ta kargoya verildi ve 11 Mart’ta elime ulaştı. Toplamda 2.900 TL ödedim ancak hem eksik hem de yanlış ürün gönderdiler.
Siparişte mavi renk istediğim elbise gri olarak gönderildi, kahverengi istediğim elbise ise açık gri geldi. Ayrıca 3 beden olarak istediğim ürün 2 beden gönderildi ve bir adet elbisem de hiç gönderilmedi. Firma ile sadece Instagram üzerinden iletişim kurulabildiği için DM üzerinden yazdım. Eksik gönderdik, özür dileriz, hemen gönderiyorum şeklinde cevap verdiler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip kodu paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı.
Ben artık bu firmaya güvenmediğim için eksik ve yanlış gönderilen bu alışverişe ait 2.900 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Duymar Tesettür adlı Instagram sayfasından yaklaşık iki hafta önce havale ile ödeme yaparak bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi IBAN aracılığıyla gönderdim, ancak herhangi bir sipariş numarası veya takip bilgisi paylaşılmadı. Siparişimden bir hafta sonra ürünü kargoya verdiklerini söylediler fakat ...
Duymartesettur’un Instagram hesabı üzerinden 'robalı önü çiçekli gecelik elbise' siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim gün ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo t...
Duymar Tesettür adlı Instagram hesabından 18 Şubat’ta 1 adet elbise ve 2 adet tayt siparişi verdim, ödemeyi de EFT ile yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünler kargoya verildi ne de bana herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı gönderildi. Hesa...
08 Ağustos’ta Tesettuure adlı Instagram mağazasından bej taşlı saten bir elbise siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle 1.900 TL ödedim. 13 Ağustos’ta kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine polyester, 200-300 TL değerinde yeşil bir elbise gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderi...
18 Şubat’ta Instagram üzerinden Duymar Tesettür hesabından 1 elbise ve 2 tayt siparişi verdim. Toplam 1.400 TL’lik ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra tarafıma herhangi bir kargo veya takip numarası verilmedi, sadece “Gönderdik ablacım” şeklinde bir mesaj yazıldı. Aradan 7 gün g...
Yorumlar