to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Prusya mavisi/bakır renk süpürgemi başlığında sorun çıktığı için yaklaşık iki hafta önce garantiye gönderdim. Hiçbir şekilde bilgi vermeye bile tenezzül edilmeden, süpürgeme orijinal rengiyle ilgisi olmayan normal mavi bir başlık takılıp geri gönderildi ve eski başlığım da tarafıma iade edilmedi.
Şu anda bu yanlış ve uygunsuz başlık nedeniyle süpürgem düzgün süpürmüyor, sık sık takılıp kalıyor. Sırf bu özel renk için üzerine 10–15 bin tl daha fazla ödeyerek aldığım süpürgem adeta çöp olmuş durumda. Üstelik şimdi de gri renk bir başlık göndereceklerini söylüyorlar, ancak ben ürünümün ilk aldığım orijinal renginde ve orijinal parçasıyla kullanılmasını istiyorum.
Tarafıma gönderilen başlık hem renk olarak uyumsuz hem de performans olarak yetersiz, resmen yan sanayi kalitesinde bir parça gibi duruyor ve süpürme işlevini yerine getirmiyor. Firmanın kendi ürününün arkasında bu şekilde durmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Dyson Gen5 Prusya mavisi/bakır renk süpürgem için, öncelikle eski başlığımın iadesini veya aynı renk ve kalitede orijinal başlık ile birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Süpürgemin, satın aldığım renkte ve orijinal parçalarıyla, sorunsuz şekilde çalışır halde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Özenle kutulayıp gönderdiğim süpürgem ne halde geri geldi, kutusunu bile göndermediler
Dyson gen5dt prusya mavisi/ bakır rengi süpürgemin başlığında sorun çıktığı için değişim talebinde bulundum ellerinde prusya mavisi/bakır rengi bulunmadığını istersek başka rengi göndereceklerini söylediler. Kabul etmedim ve orijinal rengi gelene kadar bekleyeceğimi söyledim fakat dinlemeyip gri ren...
Dyson Gen5 prusya mavisi-bakır kullanıcısıyım. Halı süpürme başlığı ile sıkıntı yaşadığım için Dyson müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Görüşmede görüntülü olarak da başlıkta sıkıntı olduğu görüldü ve yeni başlık gönderileceği söylendi. Birkaç hafta içinde yeni başlık geldi fakat gelen başlık k...
2023 yılında Korupark şubesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgemin orijinal başlığı bozulduktan sonra, yaklaşık 1 aydır yeni başlık temin edilmiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ellerinde orijinal başlık olmadığını ve temin...
Dyson Gen5 Prusya Mavisi bir süpürge aldık. Kullanımdan kısa süre sonra ana temizlik başlığının kenarında tekerleğe benzer mavi iki adet parçadan biri kırıldı. Yeni Parça gönderildi taktık ancak süpürgeyi kullandıktan bir süre sonra aynı parça tekrar kırıldı. Ve yine şu an süpürgenin formu bozulduğu...
Dyson’dan yaklaşık 10–11 ay önce Dyson Gen5 Detect Absolute Prusya mavisi – bakır renkli süpürge satın aldım. Cihazımı hiçbir zaman şarjda bırakmadım, gayet özenli kullandım ve hiçbir sorun yokken bir gün aniden ekran ışıkları tamamen söndü. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımızda kısa süreliğine çalı...
Yorumlar