Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fahrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renk Farkı Nedeniyle Boyama Yarıda Kaldı Polisan Elegans Yeni Dingin Gri Sorunu

Renk Farkı Nedeniyle Boyama Yarıda Kaldı Polisan Elegans Yeni Dingin Gri Sorunu
profile
Fahrettin
12 Şubat 00:34
3.077
Fahrettin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimiz çok kısa bir sürede değerlendirildi ve mağduriyetimiz giderildi. Polisan firmasına teşekkür ediyoruz. Müşteri temsilcisi çok ilgilendi sağ olsun.”

Polisan markasına ait Polisan Elegans serisinin “yeni dingin gri” rengini, bugün (11.02.2026) İstanbul Sultanbeyli Turgutreis Mahallesi Fatih Bulvarı No:300 adresindeki bayinizden satın aldım. Boya, katalog üzerinden seçtiğimiz gri tonuna göre, yetkili bayide makinede hazırlanırken biz de oradaydık. Ancak eve gelip uygulamaya başladığımızda duvardaki rengin katalogdaki tonla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük.

Ürün kutusunda Polisan elg ext Yarı Mat a+Baz 4498/Ci-7637-00 bilgisi yer alıyor. Seçtiğimiz “dingin gri” rengi gri bir ton olmasına rağmen duvarda ortaya çıkan renk resmen mavi tonlarında duruyor. 2,5 litrelik ambalaj almıştık ve tahmini 5–6 metrekarelik bir alanı boyadıktan sonra renk farkı o kadar bariz olduğu için boyamayı yarıda kesmek zorunda kaldık.

Şu an eşyalarımızın eve geleceği tarih yaklaştığı için duvarları boyatamıyor, zor durumda kalıyoruz. Katalogdan gri tonunu seçmemize rağmen, hazırlanan ürünün katalogla ve kutudaki görünümle duvarda ortaya çıkan renk arasında ciddi fark var ve bu durumun bizim hatamızdan kaynaklanmadığını düşünüyoruz.

Tekrar boya almak zorunda kaldığımız için, hatalı olduğunu düşündüğümüz bu ürünün iade alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 09:40 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Fahrettin
Fahrettin
18 Şubat 13:18

Şikayetimiz çok kısa bir sürede değerlendirildi ve mağduriyetimiz giderildi. Polisan firmasına teşekkür ediyoruz. Müşteri temsilcisi çok ilgilendi sağ olsun.

18 Şubat 13:54

Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizemli Gri Boya Lila Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
24 Kasım 2025 21:06
3.037
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Gizemli Gri Hayal Kırıklığı: Yanlış Renk, Büyük Mağduriyet!

profile
Semra
24 Kasım 2025 16:36
1.482

Polisan Boyasında Renk Farkı, Açık Gri Yerine Koyu Mor!

profile
Zehra
12 Ocak 00:54
1.858

Polisan Elegans Boya Renk Sorunu Ve Eksik Mağduriyet Giderimi

profile
Barış
05 Kasım 2025 14:32
2.584
Polisan Elegans Boya Renk Sorunu Ve Eksik Mağduriyet Giderimi
Polisan Elegans Boya Renk Sorunu Ve Eksik Mağduriyet Giderimi
+2

Polisan Boya Rengi Beklentiyi Karşılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeynep
06 Aralık 2025 10:16
5.183
Polisan Boya Rengi Beklentiyi Karşılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Polisan Boya Rengi Beklentiyi Karşılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz