Gratis

26 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Köprübaşı Gratis şubesinden Palette saç boyası satın aldım. Ürünü eve geldiğimde ince...lediğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Saç boyası gibi ciltle doğrudan temas eden ürünlerin son kullanma tarihlerinin düzenli kontrol edilmesi ve süresi dolan...

24 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Mamak adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından 4 parça ürün siparişi ...verdim. Sipariş numaram PR34612881’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte, herhangi bir kargo çıkışı yapılmamaktadı...

24.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34614083 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin en geç perşe...mbe gününe kadar elimde olması gerekiyor ancak uygulamada hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve tahmini teslimat tarihi ya da süreçle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Tesl...

24.07.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr34632343 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim alacak... şekilde oluşturdum ve pazartesi günü teslim almayı planlıyorum. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama ya da mağazaya gönderim ...

19.07.2026 tarihinde Gratis online mağazadan Orien marka erkek deodorant siparişi verdim, ürün 24.07.2026 tarihinde pr34...444504 numaralı siparişimle elime ulaştı. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra cildimde şiddetli yanma ve yoğun kızarıklık oluştu. Normalde alerjik bünyeli biri değilim, bu nedenle y...

24.07.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden çok sayıda ürün içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu gecikme nedeniyle hem mağduriyet yaşıyor hem de markaya olan güven...

6 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in internet uygulamasından 717 TL tutarında bir fondöten siparişi verdim. Siparişi verdik...ten yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçip uygulama üzerinden iptal ettim ve sipariş durumu da “İptal Edildi” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi b...

25.07.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sularında alışveriş yapmak için Kayseri Talas’taki Gratis mağazasına girdim. Mağaz...ada bulunduğum sırada, isminin S****** ya da S****** olduğunu öğrendiğim çalışan, yanında bulunan arkadaşının “Bu akşam sizde kalacağım” demesi üzerine, yüksek sesle ve müşterileri...

17 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr34396311 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine r...ağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak ürünler elime ulaşmadı. PTT Kargo takip numarası olmasına rağmen gönderiyle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu sü...

Konya Real AVM’deki Gratis mağazasından kısa süre önce Highlighter 907 Pris...m Glow isimli ürünü satın aldım. Ürün highlighter olarak satılmasına rağmen...

23 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden Gratis adına açılmış gibi görünen bir hesapla, evden çalışma imkanı sunan b...ir iş ilanı aracılığıyla iletişime geçtim. Bu kişiler daha sonra benimle WhatsApp üzerinden görüşmeye devam ettiler ve kendilerini Gratis ile bağlantılı, insan kaynakları gibi tanı...

Gratis’ten 24 Ağustos tarihinde pr34567515 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi. Sipariş ekranında da herhangi bir tahmini teslimat veya kargoya veriliş tarihi bilgisi yer almıyor. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünl...

Yıllardır Gratis uygulaması ve kartım üzerinden düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen yaklaşık iki senedir kart puanla...rım uygulamada sürekli 0 olarak görünüyor. Uygulama üzerinden her alışverişimde aynı hesabı ve Merve S*** adına kayıtlı sadakat kartımı kullanıyorum ancak hiçbir şekilde puan birik...

17.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34375615 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat noktasını A...nkara Kızılcahamam Gratis şubesi olarak seçtim. Sipariş tutarım yaklaşık 170 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “transfer sürecinde” olarak görünmekte v...

20 Temmuz 2024 tarihinde Gratis’ten pr34459023 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “trans...fer sürecinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önceki siparişlerimden biri de yaklaşık 20–25 gün gibi çok uzun bir sürede elime ulaşmıştı, aynı sorunla yeniden karşılaş...

25.07.2026 tarihinde saat 20:11’de telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS ulaşmıştır. Bu işlem...le hiçbir ilgim bulunmamaktadır; böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir üyelik ya da başvuru yapmadım. Tarafıma gelen mesajda işlemin hangi şehir ya da mağazada yapıldığına dai...

Gratis’ten Beaulis maskara ve Note kapatıcı ürünlerini içeren pr34631396 numaralı siparişi yaklaşık 2 gün önce verdim. U...ygulamada hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Çarşamba günü şehir dışına çıkacağım için en geç salı günü elime ulaşması gerekiyor. Buna göre ...

21.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim siparişim 25.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak siparişim eksik ...gönderildi. Pr34472655 numaralı siparişimde Sebamed çok yönlü koruyucu güneş spreyinden iki adet sipariş vermeme rağmen kargodan sadece bir adet çıktı. Online siparişimde açıkça i...

Gratis’ten sabah saatlerinde çeşitli makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Pr34653106 numaralı bu siparişim uygu...lamada hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve kargom hiç ilerlemiyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir açıklama yapılmadı, net bir bilgi alama...

Gratis uygulaması üzerinden Sincan Atatürk Caddesi mağazasından teslim almak üzere bir ürün siparişi verdim. Uygulamada ...sipariş durumum uzun süredir sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir aşama değişikliği olmadan bekliyor. 31 Temmuz’da tatile gideceğim için ürünü bu tarihten önce...

16.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 1 adet L'Loreal marka göz farı siparişi verdim. Ürünüm 24 Temmuz’da tes...lim edildi ancak paketten göz farım çıkmadı, ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak Gratis müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana iade süreciyle ilgili b...

Gratis’ten verdiğim pr34184770 numaralı siparişimin kargosu 15 Temmuz’dan beri Bursa’daki adresime bir türlü teslim edil...medi. Sipariş takip ekranında süreçle ilgili bilgiler görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Makyaj süngeri ve likit kapatıcıdan oluşan bu siparişimin akıbeti hakkında ...