Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

Ayça · 2026-07-25T22:17:51+03:00

Gratis’ten 24 Ağustos tarihinde pr34567515 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında da herhangi bir tahmini teslimat veya kargoya veriliş tarihi bilgisi yer almıyor. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin hâlâ kargoya verilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayça

Gratis

25 Temmuz 22:1716

Gratis

26 Temmuz 11:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ozlem

Gratis

7 Temmuz 16:23120

5 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33891684 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine ...rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Siparişi ev adresime teslim edilmek üzere vermiştim ve ür...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Adile

Gratis

12 Ocak 17:48585

30.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27745945 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçm...esine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Kargoya Verilmemiş Ve Bilgi Sağlanamayan Siparişim Acilen Teslim Edilsin

Elif

Gratis

2 Şubat 10:27163

25’inde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr28442242 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Verdiğim siparişin... kargoya bile zamanında verilmemesi nedeniyle ciddi gecikme yaşıyorum. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak doğru dürüst bilgi alamadan telefon kapatıldı....

Siparişim Gönderime Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ümit

Gratis

21 Kasım 2025 00:0990

Gratis’in online mağazasından 14.11.2025 tarihinde pr26309415 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ü...rünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargo gecikmesi değil, siparişin gönderime bile verilmemiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sip...

Acil Siparişimin Hazırlanıyor Durumunda Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaren

Gratis

11 Şubat 17:1788

Gratis online alışverişim kapsamında pr28892515 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim. Ancak siparişim üzerinden günler ...geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin tamamı benim için acil olduğu halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişi...