to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa Gratis Mağazasındaki Üç Sipariş Gecikiyor Ve Acil Teslim Gerekiyor
24.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden ikisi hâlâ “Alındı”, biri ise “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve günlerdir hiçbir ilerleme olmamaktadır. Özellikle süre baskısı altında olduğum için bu bekleme durumu benim için mağduriyete yol açıyor.
Siparişlerimi İzmir Aliağa Gratis mağazasındaki Gel Al noktasından teslim almak üzere oluşturdum. Pr34555474, pr34573565 ve pr34587150 numaralı siparişlerimle ilgili olarak süreç uzun süredir aynı aşamada takılı kaldığı için, haftaya şehir dışına çıkmadan önce ürünleri teslim alma ihtimalim riske girmiş durumda. Pr34587150 numaralı siparişe ait tutar 444,50 TL, pr34573565 numaralı siparişe ait tutar 2.220,00 TL, pr34555474 numaralı siparişe ait tutar ise 2.702,00 TL olup bu siparişlerin hiçbiri tamamlanmamıştır.
Haftaya şehir dışına çıkacağım için siparişlerimin acilen hazırlanarak ilgili Gel Al noktasına teslim edilmesini rica ediyorum. Siparişlerimde bir sorun varsa bunun tarafıma hızlı şekilde bildirilmesini, aksi halde siparişlerimi zamanında teslim alamayacağım için yaşayacağım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
