İzinsiz Gratis Kart Aktivasyonu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
25.07.2026 tarihinde saat 20:11’de telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS ulaşmıştır. Bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır; böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir üyelik ya da başvuru yapmadım. Tarafıma gelen mesajda işlemin hangi şehir ya da mağazada yapıldığına dair herhangi bir bilgi de yer almamaktadır.
Bu durum nedeniyle kişisel verilerimin ve telefon numaramın iznim dışında kullanılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Hattıma tanımlı olası tüm Gratis Kart veya üyelik işlemlerinin acilen kontrol edilmesini, kişisel verilerimin ve bilgilerimin güvenliği ile gizliliği konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İznim dışında açılmış herhangi bir üyelik, kart ya da işlem tespit edilmesi halinde bunların derhal iptal edilmesini ve buna ilişkin yazılı teyit paylaşılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin korunması, bu durumun hangi nedenle ve nasıl ortaya çıktığının açıklığa kavuşturulması ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alındığının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini, aksi takdirde gerekli mercilere başvurarak hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, 26.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri









