Gratis Online Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Telafi Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
29 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36004792 numaralı online... siparişi verdim ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırla
"İlginiz için teşekkürler"
29 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36004792 numaralı online... siparişi verdim ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırla
28.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden John Frieda Ease Dream Curls Kusursuz Bukleler saç maskesi siparişi ver...dim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunu açtığımda saç maskesinin ambalajsız, kapağı açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünün pr35792932 numaralı siparişte yer aldığını bel
28 Ağustos’ta Gratis internet sitesinden pr35896179 numaralı, yaklaşık 3335 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan gü...nler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Yakında üniversite için Kıbrıs’a gideceğim ve bu ürünlere yola çıkmadan
Gratis’ten p236054787 numaralı siparişimi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş... alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanmasını ve kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, sürecin acilen hızlandır
28 Ağustos tarihinde Gratis’ten toplam 1.997 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildi, sistemde karg...onun kabul edildiği, yola çıktığı ve dağıtıma çıktığı göründü. Ancak sonrasında durum “teslim edilemedi, iade” olarak güncellendi. Bu süreçte ne kargo firması ne de Gratis tarafın
29.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36017187 numaralı, topla...m 2.513 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım. 1,5
29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Kocaeli/Gebze adresime teslim edilmek üzere 8 ürün içeren, 8...77,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süre
29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online satış üzerinden toplam 943,50 TL tutarında, 9 adet kişisel bakım ürünü siparişi ...verdim. Siparişimi Zonguldak Merkez Caddesi Gratis mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneği ile oluşturdum. Ancak bugün 2 Eylül 2026 olmasına rağmen uygulamada sipariş durumum h
28.08.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yüzde elli indirim kampanyasından faydalanarak pr35822522 numaral...ı bir sipariş oluşturdum. Ancak bugün siparişimde yer alan iki ürünle ilgili hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal mesajı aldım. İptal edilen bu iki ürün hala sitede stokta görünmesine
Gratis Online üzerinden bugün ilk kez makyaj ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr36103993. Ancak ç...evremden ve internette yaptığım araştırmalardan kargoların çoğu zaman çok geç teslim edildiğine dair yorumlar görüyorum. Ben ise en geç 10 gün içinde şehir değiştireceğim için sipa
Gratis’in internet sitesi üzerinden 29.08.2026 tarihinde pr36009517 numaralı bir sipariş verdim. 999 TL tutarındaki ödem...eyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde sadece “Sipariş Alındı” olarak görünmekte, “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasına d

30.08.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim sipariş no: pr36027133 olan, toplam 1.165 TL tutarındak...i siparişim sistemde günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadığı g
28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr35821852 numaralı siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturdum. Aradan... 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve kargo hareketleri 3 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili ne
29.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr35983987 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş ya
29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr35997453 numaralı siparişim, bugün 1 Eylül 2026 o...lmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumdadır. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir hareket olmadı
29.08.2026 tarihinde Gratis’ten pr35989787 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan Beaulis pudra ve Elidor kera...tin terapisi ürünlerinin hepsine acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın sipariş durumunda hâlâ hazırlanmıyor bilgisi görünüyor. Müşteri hizmetleri
01.09.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Flyinn AVM’deki Gratis mağazasından Beaulis 3’ü 1 arada fondöten ve allık ürününü... satın aldım. Ürünün ücretini kasada ödedim ve fişim de verildi, herhangi bir ödeme sorunu yaşanmadı. Daha sonra konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda N***** isimli çalış


Gratis internet mağazasından Lykd Silky Touch Highlighter ürünü siparişi verdim ve kargo elime ulaştığında ürün tamamen ...kırılmış ve dağılmış haldeydi. Ürünü şu an teslim aldım ve daha hiç kullanamadan bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir başvuru yapmadan önce yaşa


29, 30 ve 01 tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden üç adet online ...sipariş verdim. Bu siparişlerin numaraları pr35999920, pr36031552 ve pr3605
Gratis uygulaması üzerinden sürekli geciken kargolar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29’unda verdiğim bir sipariş günler...ce “hazırlanıyor” aşamasında kaldığı için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Bugün tekrar aynı ürünleri sipariş verdim ancak bu kez de uygulamada herhangi bir tahmini teslimat ta
Gratis’ten aldığım E**** 222 isimli üründe ciddi bir renk tutarsızlığı yaşıyorum. Bu ürünü daha önce bir kez alıp severe...k kullanmış ve bitirmiştim. Rengi kahvemsi, kahve ile pembe karışımı bir tondaydı ve tam da istediğim gibiydi. Yaklaşık bir ay önce tekrar aynı ürünü aldığımda rengin ilk aldığım
28.08.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte Aprilla Şarjlı Sporcu Masaj Aleti afm-2893 ü...rününü indirimdeyken satın aldım. Daha sonra bu ürünün siparişini ürün tedariği yok denilerek tek taraflı olarak iptal ettiler. Sipariş numaram PR35835002’dir. Ancak şu anda sitey

"Teslim aldım tşekurler"
Gratis’in internet uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde verdiğim 90000...83210311 numaralı siparişim (pr35898432) üzerinden halen bir teslimat gerçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100