Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

11

30.08.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim sipariş no: pr36027133 olan, toplam 1.165 TL tutarındaki siparişim sistemde günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadığı gibi tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Ürünlerimi ihtiyaç nedeniyle almıştım ve bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi beni mağdur etti. Siparişimin ek gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Eylül 15:18 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Durum Güncellenmedi

101

09.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31669823 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine ...

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Durum Güncellenmedi

Gratis Uygulamasında Sipariş Durumu Güncellenmemesi Ve Kargo Gecikmesi

347

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31541108 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ...

Gratis Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

115

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33047693 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmes...

1 Destek

Siparişim Hazırlanmadı Ve Mail Cevabı Yok

57

13.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33150607 numaralı online siparişi verdim ve 1.499,00 TL tutarın...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri