Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Şubesinde Personelin Hakaret Ve Zorla Satış Uygulaması

16

Konu: Ereğli Özdemir AVM Gratis Şubesinde Personel Tarafından Yaşanan Hakaret ve Zorla Satış Mağduriyeti
​28 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 12:35’te Karadeniz Ereğli Özdemir AVM Gratis şubenizde alışveriş yaparken, stantta tester etiketi bulunmayan "Bee Beauty Balık Burcu Kadın Deodorant Sprey 150 ml" ürününü dalgınlıkla tester sanarak boynuma sıktım. Hatamı fark edip hemen görevli çalışan Ç**** isimli personele giderek iki‑üç kez samimiyetle özür diledim.
​Ancak ilgili personel, yapıcı bir yaklaşım sergilemek yerine onlarca müşterinin içinde yüksek sesle bağırarak beni teşhir etmiş; "Seni arkandan takip ediyorum, gözüm üzerimde, ben bunu nasıl satacağım şimdi, senin yüzünden oldu, o ürünü almak zorundasınız, yerine koyamazsınız" diyerek üzerimde açık psikolojik baskı kurmuştur. Defalarca özür dilememe rağmen, kalabalık içinde suçlu gibi hedef gösterilerek istemediğim bu ürünü, yanımda aldığım tarakla birlikte kasadan geçirmek ve satın almak zorunda bırakıldım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

6 Kasım 11:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Şubesinde Kaba Uyarı Ve Rahatsız Edici Takip

93

27.06.2026 tarihinde saat 16.10–16.25 arasında 41 Burda AVM’deki Gratis şubesine alışveriş için girdim. Ojelerin bulundu...

Parfüm Kokusuyla Rahatsız Edilme Ve Personelin Kaba Tutumu

549

30 Mart 2026 tarihinde saat 17:20–17:35 arasında İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışve...

1 Destek

Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Güvenimi Zedeledi

4 Temmuz 2025 22:551.450

04 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Gratis şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Reyonlarda gezerk...

1 Destek

Gratis Torbalı Mağazasında Personelin Kaba Üslubu Müşteriyi Üzdü

423

05.05.2026 tarihinde saat 13.10 sularında İzmir Torbalı’daki Gratis mağazasında deodorant ve parfüm denerken personelden...

Gratis Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Sorun Çözümü

23 Ağustos 2025 19:10784

23 Ağustos 2025'de, Trabzon Forum AVM Gratis şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Erkek arkadaşım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Marka Duş Peeling Faciası

Gratis Marka DuşPeeling Faciası

Profil fotoğrafı
Büşra
Gratis Aldığım Malzeme Yüzünden Kirpiklerinin Kesilmesi Ve Zarar Görmem

Gratis AldığımMalzeme Yüzünden Kirpiklerinin Kesilmesi Ve Zarar Görmem

Profil fotoğrafı
Hilal
Gratis'ten Aldığım Maske Paketinin İçi Boştu

Gratis'tenAldığım Maske Paketinin İçi Boştu

Profil fotoğrafı
Melisa
Gratis'te Oje Mağduriyeti

Gratis'te OjeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis Mağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

GratisMağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri