to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, 20.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bugün daha kargoya verildi ama gelmesi haftalar süreceğini düşünüyorum
16.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 190 TL tutarında, PR34362675 numaralı bir sipariş verdim. Sipa...riş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin çok geç gönderildiğini yaşadım, bu nede
29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 404,40 TL tutarında, pr27687404 numaralı siparişi verdim. Ancak a...radan günler geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin “sipar
1 Eylül’de Gratis'in uygulamasından alışveriş yaptım ama 3,4 gün geçti hala hazırlanıyor bile değil sadece sipariş alınd...ı olarak gözüküyor. Bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Sipariş numaram: PR24087432. İnternetten baktığımda da çoğu kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu sorunun çözülmesin
Merhabalar Gratis mağazasının e-ticaret uygulamasından 29 Ağustos tarihinde verdiğim PR24046928 sipariş numaralı sipari...şlerim 4 Eylül tarihinde hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Hazırlanmaya bile başlamadı en yakın zamanda elime ulaşmasını istiyorum.
29ağustos tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesinden alışveriş yapmıştım (sipariş no:PR24033173) ve siparişim hala ...alındı olarak gözüküyor. Diğer uygulamalardan aldığım tüm siparişlerim gelmişken Gratis'te hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Bu sorunun hemen çözülmesini, ürünlerimin gönderilm
