to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 377,40 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24057127). Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Sadece gecikmeyle ilgili otomatik bir mesaj aldım fakat herhangi bir ilerleme olmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp en geç 24 saat içinde kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tutarında iki sipariş verdim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece g...
5 Eylül 2024 tarihinde gece saatlerinde Gratis internet sitesinden PR24221834 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece 2 gün önce bir özür mesajı aldım fakat siparişimle...
07.09.2025 ve 08.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden biri PR24306554 diğeri PR24327383 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala "siparişiniz alındı" olarak gösteriyor ve ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapılmadı. ...
22.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden PR23885427 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt ...
22.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23885427 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemesini kredi kartı ile 285,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar