Gratis sipariş veremiyorum

4 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr24993510 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Teslimat adresim Bolu olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Ayrıca bazı ürünlerim iptal edildi ve ücretleri i...

Gratis online mağazasından pr25121640 ve pr25129223 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim (biri 2000 TL, diğeri 650 TL tutarında). Siparişlerimin içeriğinde hediye ürünler bulunuyor ve teslimat adresim Diyarbakır’dır. Sipariş...

4 Ekim’de Gratis Silivri şubesinden online olarak L’Loreal Paris allık siparişi verdim. Siparişim 8 Ekim’de hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş numaram: pr24895200. Ürünü 225 TL’ye almıştım, şu anda aynı ürünün fiyatı 436 TL’ye yükselmiş durumda. İptal bilgisini almak için müşteri hi...

04.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24969367 ve pr24983983 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim günlerdir “kargoda” olarak görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin teslim edilmesi gereken adresi eksiksiz ve doğru olarak girdim, fakat halen teslimat gerçekleşme...

4 Ekim tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24968760 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir takip kodu da iletilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 442 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce bu tür bir sorun y...

8 Ekim’de Gratis’in online mağazasından gülsuyu, nemlendirici krem ve bakım kremi olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim (Sipariş No: pr25054455). Teslimat adresim Ağrı Merkez olarak belirtilmişti. Aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

10.10.2025 tarihinde Gratis'ten pr25113809 numaralı kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişimde tek bir marka değil, karışık ürünler bulunuyor ve tüm ürünler stokta görünüyordu. Siparişimin Artvin Merkez’e gönderilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdi...

4 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Gazino şubesine teslim edilmek üzere Gratis’ten toplam 1.340 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (sipariş numaralarım: pr24984810 ve pr24986913). Mağazaya teslim seçeneğini özellikle daha hızlı olur diye tercih ettim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen...

4 Ekim’de Gratis’in online mağazasından 24914329 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Tarafıma sadece gecikme için özür dileyen bir SMS gönderildi, ancak herhangi bir net teslimat tarihi ya da açıklam...

Gratis uygulaması üzerinden 2 gün önce Beaulis BB krem siparişi verdim. Ürünün rengi uygulamadaki fotoğrafta açık görünüyordu, fakat elime ulaşan ürün beklediğimden çok daha koyu çıktı. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım, tamamen orijinal ambalajında duruyor. Bugün iade talebinde bulunmak istedim, an...

4 Ekim’de Gratis’in Adana Barajyolu Beyazevler şubesine teslim edilmek üzere pr24895277 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet dudak ürünü ve 1 adet oje bulunuyor. Ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve mağazaya u...

04 Ekim tarihinde Gratis Online üzerinden 2753876511160 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslim tarihi olarak 8 Ekim görünüyor ve sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak ben siparişimi kesinlikle teslim almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece şikayet kaydı açılı...

04 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in Amasya Merkez (amy Merkez Caddesi) mağazasından teslim almak üzere, pr24894073 numaralı ve toplam 1.150 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor. Günlerdir transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takibini ...

6 gün önce Gratis Batman Cadde Şubesi’nden yaklaşık 500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargomun teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: pr24928435. Ürün, hediye olarak alınmıştı ve belirli bir tarihe kadar elimde olması gerekiyordu. Bu gecikme, hediye planlar...

8 Ekim'de Gratis'in kendi web sitesinden pr25044959 numaralı siparişimi verdim. Kuzenimin düğününde kullanmak için özellikle bir ruj satın aldım ve ürünün bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Siparişimin kargo durumu hâlâ "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşad...

4 Ekim'de Gratis'ten üç farklı ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: pr24933746, pr24923010, pr24912875). Ürünlerim 3 gündür kargoya verildi olarak görünüyor fakat hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerin nereden geldiğini ve neden bu kadar uzun sürdüğünü anlamıyorum. Şehir dışına çıkmam gerektiği içi...

04 Ekim tarihinde Gratis online mağazadan makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr24962131). Siparişimin teslimat adresi olarak Çorlu Trend Arena Gratis mağazasını seçtim. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve sadece otomatik bir özür mesajı aldım. Başka...

08.10.2025 tarihinde Gratis'ten online olarak Beaulis Flash It 425 far paleti siparişi verdim. Siparişim bugün Kastamonu Barutçu AVM şubesinden teslim aldım. Ancak ürünü açtığımda far paletinin kırık olduğunu gördüm. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu, sadece bu ürün kırık şekilde elime ulaştı...