Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Far Paleti Teslimatı Ve Değişim Talebi

profile
Ayşe
08 Ekim 2025 18:11
179

08.10.2025 tarihinde Gratis'ten online olarak Beaulis Flash It 425 far paleti siparişi verdim. Siparişim bugün Kastamonu Barutçu AVM şubesinden teslim aldım. Ancak ürünü açtığımda far paletinin kırık olduğunu gördüm. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu, sadece bu ürün kırık şekilde elime ulaştı.

Sipariş numaram: pr24913590. Ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım ve toplamda 260 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve iade/değişim hakkımın bulunduğunu düşünüyorum.

Kırık gelen far paletimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki siparişlerde ürünlerin daha özenli paketlenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

kirik-far-paleti-teslimati-ve-degisim-talebi-1.jpg
09 Ekim 2025 14:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ve Açılmış Ürün Gönderimi Mağduriyeti

profile
Tuğçe
07 Ekim 2025 16:44
272
Hasarlı Ve Açılmış Ürün Gönderimi Mağduriyeti

profile
Ceren
27 Ağustos 2025 09:47
88

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Veya İade Talebim Var

profile
Eylül
24 Eylül 2025 13:47
187

profile
Bennu
26 Ağustos 2025 13:24
379

profile
29 Ağustos 2025 11:33
60
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri