Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslim Talebi
23 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden birkaç makyaj malzemesi sipariş ettim. Bugün 28 Haziran olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargoya verilme veya ilerleme bilgisi yer almıyor.
Tatile çıkacağım için bu ürünlerin en geç 30 Haziran’a kadar elimde olması gerekiyor. Buna rağmen günlerdir siparişte hiçbir hareket olmaması ve tarafıma bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sipariş numaram PR33458565’tir.
Siparişimin acilen kargoya verilerek en geç 30 Haziran tarihine kadar teslim edilmesini, aksi durumda da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ederim💖 çözüldü halloldu💖













