Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmad sonuçtan hiç memnun değil

Scattiman’dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Ahmad
08 Şubat 11:04
157

Scattiman internet sitesinden 3 Şubat 2026 tarihinde NFC Kürklü Mont (SC634) modelini XL beden olarak, kredi kartımla 1.620 TL ödeyerek sipariş verdim. 6 Şubat 2026 tarihinde Başakşehir/İstanbul’daki adresime teslim edilen ürün, hem model olarak farklı hem de beden olarak yanlıştı.

Ürünün iadesi ve ücret iadesi için firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak iade kodu talep ettiğimde hiçbir şekilde cevap vermediler. Aynı numaradan yazmama rağmen, farklı bir numaradan “sipariş vermek istiyorum” şeklinde mesaj gönderdiğimde ise hemen dönüş yaptılar. İade talebi olan müşterilere özellikle cevap verilmediğini, bu nedenle güven vermeyen ve sorumluluktan kaçan bir yaklaşım içinde olduklarını düşünüyorum.

Ayrıca sitelerinde de herhangi bir iade talebi oluşturma seçeneği bulunmadığı için süreç tamamen tıkanmış durumda. Yanlış ve ayıplı ürün gönderilmesine rağmen iade sürecim başlatılmıyor ve mağdur ediliyorum.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin hiçbir şekilde zorlaştırılmadan alınmasını ve ödediğim 1.620 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Scatti Yanıtsız İade Talebi Ve Yanlış Ürün

profile
27 Ocak 19:27
192
Scatti Yanıtsız İade Talebi Ve Yanlış Ürün

Montum Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Bırakıldı

profile
Musababa
23 Ocak 10:31
275
montum-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-birakildi-2.jpg
montum-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-birakildi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi İletişimsizliğe Karşı Hemen Geri Ödeme Talebi

profile
Gamze
23 Ocak 21:20
272
Yanlış Ürün Gönderildi İletişimsizliğe Karşı Hemen Geri Ödeme Talebi
yanlis-urun-gonderildi-iletisimsizlige-karsi-hemen-geri-odeme-talebi-1.jpg

Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Doğukan
08 Kasım 2025 13:58
858
siparis-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 21:11
699
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz