to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından “gel al” seçeneğiyle bir adet serum siparişi verdim (Sipariş No: PR23835502). Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı 165 TL’dir ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birkaç gün içinde hazır olacağı söylendi ancak hâlâ bir gelişme yok. Ürünü acilen teslim almak istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23904988 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyordu ve toplamda 388,40 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık ma...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
1 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından Peptid Serum adlı cilt bakım ürünü için PR24089623 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı; sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Benzer ge...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından kozmetik bakım kategorisinde 11 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23790366). Siparişimi ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.170 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim sistem...
22’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...
Yorumlar