Gratis Online Alışveriş müşteri

Bartın Şadırvan Cad. Gratis mağazasından, Gratis uygulaması üzerinden makyaj, saç bakım ve deodorant ürünlerini içeren toplam 4 sipariş verdim. Sipariş numaralarım: PR24376485, PR24339569, PR24288269 ve PR24286702. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir siparişim mağazaya ulaşmadı ve hâlâ “Sipariş Alı...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24276461 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 652 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimle ...

08.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR243229358 numaralı saç fırçası ve saç spreyi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

7 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesinden PR24284098 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Daha önce de siparişlerimin geç gö...

7 Eylül'de Gratis internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24300178. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Kayseri Park mağazasını seçtim. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “Hazırlanıyor” aşamasına b...

07.09.2024 tarihinde Gratis.com üzerinden PR24309679 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çoğunluğu makyaj ürünü olmak üzere bir adet saç kremi ve bir adet yüz yıkama jeli de bulunuyor. Toplam 1.038 TL’lik ödememi kartla yaptım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş Alı...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından ürünler sipariş ettim (Sipariş No: PR24268506). 410,5 TL tutarındaki siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyor...

6 gün önce Gratis’in online mağazasından biri 918,50 TL, diğeri 799,50 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım (Sipariş numaraları: PR24322960 ve PR24324193). Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar siparişlerim Sakarya’daki adresime teslim edilmedi ve kargo süreci a...

7 Eylül’de Gratis Online’dan Wet n Wild kaş kiti ve 2 adet Siveno yüz kremi olmak üzere toplam 577 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24311691. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. %70 indirim kam...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 305 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: PR24275816). Siparişim Ankara Akdere mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile ...

07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24286137 numaralı siparişi verdim ve 819,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Üstelik siparişimde kampanya vardı ve teslimat adresim Ağrı Merkez. Daha önceki siparişlerimde böyle...

Gratis Online üzerinden PR24241438 numaralı siparişimi bir hafta önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1008 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve tamamının gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hala gönderilmedi. Şehir dışına çıkac...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis, Lykd, Eklips ve Nascita markalarına ait makyaj malzemeleri sipariş ettim (Sipariş No: PR24274443). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresim olarak bel...

07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından 705 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24310061). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmadı bile ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişin gönderileceği adres Sivas Merkez ...

5 Eylül’de Gratis’ten Botanica yağ, Beaulis göz kalemi ve Beaulis dudak parlatıcısı siparişi verdim (Sipariş No: PR24168757). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında gözüküyor ve kargoya bile verilmedi. Sipariş adresim İstanbul olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklem...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan 24310034 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Antalya Muratpaşa adresine teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durumdan gerçekten bıktım ve alışverişten so...

12 Eylül tarihinde Gratis’in İstanbul Mahmutbey Caddesi şubesine teslim edilmek üzere PR24368193 numaralı, 375 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Benzer bir sorunu daha önce de birkaç k...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24313884 numaralı saç bakım, makyaj ve sabun ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” ibaresi dışında herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi Çorum...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24283455 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve herhangi bir değişiklik olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan dolayı gecikme yaşand...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24313113 numaralı ve toplam 1881 TL tutarındaki indirimli siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) de ...

07.09.2025 tarihinde Gratis'ten online sipariş ile 14 ürün satın aldım. Siparişimi peşin ödeme ile tamamladım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş Alındı" aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Müşter...