Gratis Online Alışveriş müşteri

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24289901 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi mağazadan teslim alacak şekilde, İstanbul Halkalı Meydan şubesini seçerek oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma a...

08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24324905 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve iki hafta boyunca bekletilmiştim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin en kıs...

06.09 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24249019 numaralı siparişimle 3 adet ruj ve 1 adet göz farı satın aldım. Toplamda 650 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “alındı” olarak gözüküyor. Bu durum daha önce de başım...

7 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden Flormar’ın likit allığı ve likit kontüründen toplam 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24297249. Ödemeyi online olarak kredi kartı ile yaptım ve toplamda 448,50 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Teslimat adresim Eskişehir. Aradan neredeys...

07 Eylül tarihinde Gratis üzerinden bir ruj siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Ödemem alındı fakat ürün tarafıma ul...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden sipariş verdim ve kargom 12.09.2025 tarihinde Gratis Kocaeli kcl Çayırova Şubesi tarafından teslim edildi. Sipariş numaram: PR24167679. Siparişimde, internet alışverişlerinde vaat edilen tester ürün gönderilmedi. Ayrıca, ürünlerimin paketlemesi de o...

07.09.25 tarihinde Gratis’ten PR24276994 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim bir an önce hazırlanıp tarafı...

5 Eylül'de Gratis online mağazasından PR24175230 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kocaeli'de ikamet ediyorum ve bu süreçte Gratis'in yardım hattını arayarak aciliyetimi bildirdi...

09.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Prima bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: PR24335698). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “bilemiyoruz” şeklinde baştan savma yanıtlar aldım ve yasa...

09.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24336106 numaralı ve 1.287,50 kuruş tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili daha önce şikayet oluşturdum, tarafıma e-posta gönderildiği ...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24296572 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçme fırsatım olmadı. Siparişimin...

07.09.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24276159 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi mağazadan teslim alacak şekilde, Muğla Bodrum şubesini seçerek oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. ...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi online mağazasından PR24284259 numaralı siparişi verdim. Birçok kozmetik ürünü içeren bu siparişim için toplamda 1103 TL’yi banka kartımla ödedim. İlk kez Gratis’ten sipariş verdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz alındı” o...

06/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24274915 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Sipariş tutarı 638,50 TL’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı olarak iki ayrı kutu makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24297330 ve PR24301056). Bir kutunun tutarı 1.081,00 TL, diğerinin ise 977,50 TL olup ödemeleri hesap kartımla gerçekleştirdim. Ürünler acil olarak düğünümüz iç...

08/09/2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24331270 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Artvin Arhavi olarak belirtilmişti. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişimde 5 makyaj malzemesi ve 2 kişisel bakım ürünü bulunuyor, topla...

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım (Sipariş No: PR24265129). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu belirtilmemişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hazırlık aşamasına dahi alınmadı ve ürünlerim ...

Merhaba, Şikayetimi Gratis üzerinden verdiğim sipariş ile ilgili olarak yazmak istiyorum. 6 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden bade natural akne karşıtı roll-on olmak üzere siparişi verdim. Sipariş numaram PR24264925 dır. Siparişimi oluştururken sitede belirtilen teslimat süresi oldukça kısa ...

Gratis online üzerinden aldığım PR24260418 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hazırlanmaya başlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetini belirtmeme, eğer gecikme yaşanıyorsa adres değişikliği talep ettiğimi söylememe rağmen adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. 1 hafta so...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden Ankara Altındağ şubesine teslim edilmek üzere PR24299542 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sistemde sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ilet...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24293792 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin akıbetini uygulama üzerinden takip ediyorum, fakat henüz bir gelişme yaşa...